Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Expedia AT Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Cliente di fiducia

3 years ago

Gute Übersicht, jedoch ist in der Übersicht nicht klar erkennbar ob eine Anzahlung geleistet werden muss oder die Zahlung komplett im Hotel erfolgen kann.

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DE

Dietmar Ermlich

3 years ago

Ciò che Dietmar Ermlich ha detto su Expedia AT:

Kartenzahlung

Karten Zahlung

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Cliente di fiducia

3 years ago

Einfach, übersichtlich, anwenderfreundlich

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Cliente di fiducia

3 years ago

Sehr zufrieden überschaulich

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RA

Rainer

Wels

3 years ago

Ciò che Rainer ha detto su Expedia AT:

Storno-Funktion einfach unterirdisch schlecht 😖

Die Buchung war einfach und rasch, so weit so gut! Aber die leider notwendig gewordene Stornierung über die App oder Webbrowser war schlicht und ergreifend einfach nicht möglich, das dafür nötige...

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Expedia Social

Expedia AT

3 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. M^

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Cliente di fiducia

3 years ago

Einfach, übersichtlich, schnell

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Cliente di fiducia

3 years ago

Unproblematisch

Unproblematisch Fairer Preis

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Cliente di fiducia

3 years ago

Gute Angebote; eine größere Reise zu buchen dauert lange ist anstrengend

Wir konnten die Reise für 4 Personen nicht buchen, wegen Überschreitung des Kreditkartenlimits. In der Banking-App wurde jedoch zuerst angezeigt, dass der Betrag gleich 2x geblockt wurde (das wären...

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Expedia AT

3 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. M^

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Cliente di fiducia

3 years ago

Übersichtlich und seriös

War voll zufrieden - sehr übersichtlich

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Cliente di fiducia

3 years ago

Der gesamte Buchungsvorgang ist klar und übersichtlich aufgebaut.

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