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Equine Essentials Direct Recensioni

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Visualizzazione di tutte le 789 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Excellent service by Equine Essentials Direct

good product, great communication and customer service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/12/2016

Trusted Customer

Verificato da Feefo

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Equine Essentials Direct:

Excellent service. Very helpful with my order giving me several options to...

Excellent service. Very helpful with my order giving me several options to my enquiry. Will use again.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 29/11/2016

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Slow delivery. Not everything in stock that the website said were in stock ...

Slow delivery. Not everything in stock that the website said were in stock so had to amend order. had to chase.

Laura

Equine Essentials Direct

9 years ago

I am very sorry that you have given us a 2 star review. I've just looked into your order and see that your order was placed on evening of the 13th, you chased on the 18th (3 working days after we received your order) and I thought at that point it was agreed you would pick the items up as you wanted to come in anyway - if this was a miscommunication I cannot apologise enough. With regard to not everything being available this was an administrative oversight and we are very sorry about that.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 13/12/2016

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Excellent service

Very good. Contacted me by email to say a size was out of stock - followed up on phone to discuss options and sent an alternative by priority mail. Very happy with the service!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/12/2016

Trusted Customer

Verificato da Feefo

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Equine Essentials Direct:

Shopping heaven!

The website was easy to use and the products were easy to find. Prices were fantastic and delivery speedy with my boots arriving well packaged and in perfect order. A great shopping experience all...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/12/2016

Trusted Customer

Verificato da Feefo

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Equine Essentials Direct:

Great company

Very good company delivery quicker than they said so perfect company, would use again.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/12/2016

Trusted Customer

Verificato da Feefo

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Equine Essentials Direct:

Excellent service by Equine Essentials Direct

Great product and service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/12/2016

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Good service

Quick delivery and really friendly service- the only criticism I have is regarding returns- no returns label and you have to email first. Having said that, the response was quick and really friendly...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/12/2016

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Excellent service by Equine Essentials Direct

rug arrived promptly and was as described

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 13/12/2016

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Disappointing

Poor. In fact did not buy the article. We were told it was in stock so ordered it, obviously as a Xmas gift. Then told it was not available, leaving no time to source alternative. Only good thing was...

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Data di acquisto: 15/12/2016

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