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Egypt Escapes Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 1,101 recensioni

Mrs Annette Spinks

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Mrs Annette Spinks ha detto su Egypt Escapes:

BE wary of booking with these guys!

Booking fine. The holiday was cancelled and 3 months later i am still waiting for a refund.

Michael

Egypt Escapes

6 years ago

Thank you for taking the time to leave this feedback. We are obviously very sorry to to see that you are unsatisfied with our service. Having investigated your booking we note that your holiday was cancelled due to the demise of Thomas Cook Airlines UK Ltd, who entered into administration on the 23rd September 2019. ATOL opened the claims process on the 7th October 2019 and we are currently awaiting notice of refunds. As soon as we are notified that your claim is settled and we recover your funds this will be refunded without delay. We are currently at 52 days (as of 28th November 2019) since your claim was submitted, someway off three months. Of course we appreciate the frustration and inconvenience of the Thomas Cook Failure, but please rest assured your funds are secure, you will receive a full refund, but we kindly ask for your patience at this very difficult time. Thank you once again.

Data di acquisto: 15/09/2019

Mrs Lesley Cunningham

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Mrs Lesley Cunningham ha detto su Egypt Escapes:

excellent booking experience

the gentleman who i chatted to, was brilliant, we started out on live chat and finished with him calling me to go through finer details... he could not help enough, and even though your advert was...

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Data di acquisto: 03/10/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Great service finding what I wanted for the right price

Data di acquisto: 08/10/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Great service tailored to my holiday requirements

Michael found exactly the combination of cruise and stay that I wanted with good flight times

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 01/04/2019

Mr Elwyn Evans

Verificato da Feefo

Kidwelli

6 years ago

Ciò che Mr Elwyn Evans ha detto su Egypt Escapes:

Excellent Company!

The explanation of every detail was clearly explained and all my questions were satisfied. I felt under no pressure at all to buy or to book immediately as i needed to discuss my findings with my...

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Data di acquisto: 18/09/2019

Mrs Neeta Mavani

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Mrs Neeta Mavani ha detto su Egypt Escapes:

Will definitely use them again

Very prompt and efficient service regarding phone calls and bookings

Data di acquisto: 22/09/2019

Miss Susan Adams

Verificato da Feefo

Liverpool

6 years ago

Ciò che Miss Susan Adams ha detto su Egypt Escapes:

Good staff, working in difficult situation.

Having lost my Thomas Cook holiday I wanted something similar. Your company was helpful, although it took a many phone calls and promises of call backs over two days. I discovered eventually that...

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Data di acquisto: 24/09/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Hard to contact

Very friendly and organised everything. I’ve tried on numerous occasions to contact the booking so I can add a few nights but to no avail. No response to email

Data di acquisto: 24/09/2019

Mr Andre Tinklin

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Mr Andre Tinklin ha detto su Egypt Escapes:

Great service

Great service, very helpful

Data di acquisto: 06/10/2019

Mrs Carol Martin

Verificato da Feefo

Coventry

7 years ago

Ciò che Mrs Carol Martin ha detto su Egypt Escapes:

perfect help

We had a lot of requests and the gentleman I dealt with wasn't the least bit fazed by our requirements and managed to put together a perfect itinary at a very good price. So far very impressed.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/01/2019

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Nile Cruise and Red Sea StayAltre recensioni di questo prodotto (59)Visualizza il sito web del prodottoAn amazing holiday, everything we could have dreamed of.

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