Loved the attention that was catered to me, in form of helping me choose the best medical aid option for my needs
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
2 years ago
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2 years ago
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2 years ago
I was put through to 5 people before my query was sorted
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Prabavathy,
We apologise for any inconvenience caused by this matter.
This falls short of the high level of service we aim to provide our valued members.
We will be in touch with you to address your concerns
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Prabavathy, trust you're well. We tried calling you on the number we have on record. however, were unsuccessful. We'll try again tomorrow.
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Cliente fidato
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2 years ago
Smooth on-boarding
A very smooth and easy on-boarding process.
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2 years ago
Service Review
It was really good, but feel that the lady that assist me could've explained vitality better and not just sign me up.
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2 years ago
Dilegent service and proper feedback
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2 years ago
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2 years ago
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2 years ago
I’ve asked for someone to call me and its been a week. All I get is calls regarding vitality, nothing regarding my query.
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Lesedi,
We sincerely apologise for any unintended fustrations caused by this matter.
We will be in touch to assist you with this matter.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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