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Direct2florist UK Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 33,749 recensioni

Cliente fidato

12 years ago

The arrangement which was delivered was not the same as the photograph I chose. The…

The arrangement which was delivered was not the same as the photograph I chose. The shape was similar but the flowers were quite different.

Direct2florist

Direct2florist UK

12 years ago

Rosemarie Sorry to hear you were disappointed with the arrangement of flowers that were delivered. Thank you for letting us know, we have shared your comments with the delivering florist so they are aware of the problem. Apologies you were disappointed on this occasion. If you decide to order through Direct2florist in the future please email webteam@direct2florist.com beforehand to arrange 20% discount. please reference "discount20" and your order number 1170278 Zoe Lee

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/01/2014

Cliente fidato

12 years ago

Excellent service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 27/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

MY SPECIAL REQUEST FOR DELIVERY WAS CARRIED OUT

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 27/11/2013

Cliente fidato

12 years ago

Fast service .would be nice if i didnt have to re enter the addrees always…

Fast service .would be nice if i didnt have to re enter the addrees always sending to the same people.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 24/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

Flowers were delivered at time asked for

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

No concerns always on time

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

I'm leaving a bad review because a delivery was 2 days late (not this one)…

I'm leaving a bad review because a delivery was 2 days late (not this one) and no apology given or refund made. Direct2Florist is ignoring my emails and not responding - terrible service.

Cliente fidato

12 years ago

I have used them many times but recently ordered flowers to be sent to a close friend in the USA to cheer her up on the anniversary of her husband's death. They didn't arrive on the day and I had a call from D2F saying the florist hadn't 'tagged' the order, even though I'd received confirmation. They said the flowers would be delivered the next day (2 days late) with an apology. No apology was given and I have since emailed Direct to Florist 5 times in one month, to all the addresses I have for them and they have not responded. Their attitude and customer service is appalling.

Direct2florist

Direct2florist UK

12 years ago

Thanks Samantha for your feedback. Its such a shame when something goes wrong like this. It sounds like your experience has not been good on this occasion. I have checked our records and can see a larger item was delivered to Laguna Niguel in CA. However, you had expected flowers and a separate apology. In addition it sounds like you have had to make calls and emails and not had a reply. This is very unusual and not our expected standard. Please accept our apologies may we offer you an M&S voucher by way of apology? Zoe Lee

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 29/11/2013

Cliente fidato

12 years ago

Easy web site and usually a number of florists to choose from. Like that I…

Easy web site and usually a number of florists to choose from. Like that I am notified when delivery has been made.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

excellent service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 28/12/2013

Cliente fidato

12 years ago

Fantastic

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 01/10/2013

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Direct2florist UK Recensioni

The Florist, GlasgowAltre recensioni di questo prodotto (33)Visualizza il sito web del prodottoI appreciated the personal phone call from the florist to confirm delivery.

The Florist, GlasgowAltre recensioni di questo prodotto (33)Visualizza il sito web del prodottoBeautiful arrangement and very personal service will definitely order again

James' Flowers by Design, WalsallAltre recensioni di questo prodotto (19)Visualizza il sito web del prodottoThey were very happy with the arrangement

Stems From Lincoln, LincolnAltre recensioni di questo prodotto (30)Visualizza il sito web del prodottoLovely flowers, good condition and much appreciated by the recipient

Gorse Hall Florist, DukinfieldAltre recensioni di questo prodotto (3)Visualizza il sito web del prodottoThe arrangement was not as Nice as past orders

Floral Signature, LondonAltre recensioni di questo prodotto (11)Visualizza il sito web del prodottoRecipient was very pleased and said the flowers lasted a long time

Forever Flowers, HuddersfieldAltre recensioni di questo prodotto (70)Visualizza il sito web del prodottoRecipient really pleased with quality of poinsettia. Said it was the nicest she had ever had.

London Flower Net, HamptonAltre recensioni di questo prodotto (7)Visualizza il sito web del prodotto

Blooming Lindas, SomertonAltre recensioni di questo prodotto (120)Visualizza il sito web del prodottoFantastic

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