Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

DirectAsia Insurance Recensioni

https://www.directasia.com

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

966

244

1,256

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 16,181 recensioni

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

Confusing options

The insurance options are too confusing

Andreas Andersen

DirectAsia Insurance

8 years ago

Hi Ms Goh,

I am sorry to hear you had less than ideal experience on our website. We appreciate your feedback and have reached out to you for further clarification on how we can improve our service to you.

Hope to hear from you soon.

Best,

DirectAsia Insurance

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

Really easy to use website, all the relevant tabs, simple and straight forward

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

Great service!

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

Prompt

Cliente fidato

8 years ago

Ok , still have not received my Shell Escape 3000 points!

Nina

DirectAsia Insurance

8 years ago

Hi there

Thank you for your feedback, i have emailed you regarding the Shell points.

Should you need further assistance, please do not hesitate to get in touch with us at 6665 5555. #WhereHappierMatters

Nina

Cliente fidato

8 years ago

Responsive, efficient.

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

I wanted the start date to start on 3Dec but system force to start on 1 Dec

Nina

DirectAsia Insurance

8 years ago

Hi Mr Yeo

I hope my colleague Louis was able to resolve your query. Thank you for insuring your vehicle with us. #WhereHappierMatters - Nina

Trusted Customer

8 years ago

i am pleased with the follow up from louis with service and is able to address my concern with the start date. he is able to give me advices with regards to the policy.

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

My experience with you has been excellent. However, you need to work on proactiveness in serving the clients.

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

Speed and accuracy in response. Friendly and caring officer

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su DirectAsia Insurance:

excellent customer service

I was served by Muhammad Ridzwan Bin Yusri. He helped me renew my husband's insurance. I called him again to do my insurance as well because he was so easy to talk to and straight-forward. i am very...

Leggi altre

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo