When I tried to contact customer services It was very difficult to get find the right place to make the complaint and I kept being diverted to the troubleshooting pages and so I gave up.
Recensioni del prodotto
Gemma
DeLonghi UK
1 year ago
Good Morning,
Thank you for taking the time to share your review with Delonghi.
With regards to the coffee temperature the espresso temperature that can be increased and I have linked a video below for you to view, this can be found from 2 minutes 26
https://www.youtube.com/watch?v=Awb722Yr2OA&list=PLEMc1V_7ahGEBep-u8Nui8rFmK9DrAflt&index=4
For milk preparation the end temperature is super important, when milk exceeds 70 degrees the fat it contains begins to separate and this leads to a loss of texture.
Many thanks
Gemma, Delonghi UK
Cliente fidato
1 year ago
Thanks, the coffee temperature is hot but when making a latte which contains lots of milk it makes the drink cold. It is well below 70 degrees.
Data di acquisto: 29/11/2024
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 year ago
Soddisfatti del servizio
Soddisfatti della consegna
Non raccomanda
I have a Delonghi Eco Magnifica. There is no specific manual for my machine.
I am 78 years old and find it difficult to understand the instructions as my machine has 5 options and the machine manual...
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Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 05/12/2024
1
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PA
Paul
Verificato da Feefo
1 year ago
Soddisfatti della consegna
Raccomanda
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 06/12/2024
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RI
Richard
Verificato da Feefo
Ascot
1 year ago
Soddisfatti della consegna
Raccomanda
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 05/12/2024
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 year ago
Soddisfatti della consegna
Non raccomanda
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 05/12/2024
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 year ago
Soddisfatti della consegna
Raccomanda
Delivery as promised. Well packaged. Arrived intact.
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 11/03/2025
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TC
Trusted Customer
Verificato da Feefo
1 year ago
Soddisfatti del servizio
Soddisfatti della consegna
Raccomanda
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 05/12/2024
0
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AR
Arturs
Verificato da Feefo
Castleford
1 year ago
Soddisfatti della consegna
Raccomanda
Ciò che Arturs ha detto su DeLonghi UK:
Great experience. No problems. Our friends recommended us and we will do the same. Great coffee machine in my opinion. Thank you
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Data di acquisto: 05/12/2024
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 year ago
Insoddisfatti della consegna
Raccomanda
No English version of the manual supplied. Had to go online
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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