Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Cover4Rentals Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 1,934 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

No response to emails sent to Customer service

I took a policy last year and confident I selected not for auto renewal as I don’t often hire a car. I received the an auto renewal on Sunday 19th and have been trying to email to cancel the policy...

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Charli

Cover4Rentals

6 months ago

Hi We sincerely apologise for the delays in getting back to you. We have experienced high volume of enquiries, and our team has been working hard to respond to everyone as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding during this time - please note we are currently working on automations and staffing to improve this moving forwards. I can see that this has been resolved. Kind regards, Charli

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

Uncontactable!!!

We’re trying to cancel our policy as we no longer need it. Impossible to contact them directly. Filled in two forms online. They’ve now taken €60 from our account 😡. Would not use them again by any...

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Charli

Cover4Rentals

6 months ago

Hi there, We sincerely apologise for the delays in getting back to you. We have experienced high volume of enquiries, and our team has been working hard to respond to everyone as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding during this time - please note we are currently working on automations and staffing to improve this moving forwards. I can see that this has since been refunded and the issue resolved. Kind regards, Charli

Robert Hasbury

Verificato da Feefo

7 months ago

Ciò che Robert Hasbury ha detto su Cover4Rentals:

Haven't resolved mistake I made in setting up policy, start date incorrect. The system in place didn't fix

Charli

Cover4Rentals

6 months ago

Hi Robert, Thank you for your feedback, I'm sorry to hear that you were unhappy. I can see that we did change the start date for you, as requested. Was there anything else for us to correct? Kind regards, Charli

QUILLON LARRATT

Verificato da Feefo

7 months ago

jose Antonio Martins Batista

Verificato da Feefo

7 months ago

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

easy to use

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

Quick and easy to use. Good value.

Algis Galatiltis

Verificato da Feefo

7 months ago

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

It simply works

Simple, it works. I had to claim a refund and it worked well, too.

Jasna Pirc

Verificato da Feefo

7 months ago

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