Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Cover4Rentals Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 1,934 recensioni

Fernando Amat Egido

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Fernando Amat Egido ha detto su Cover4Rentals:

Electric cars

Necesito saber si se pueden alquilar coches eléctricos, no consigo enviar el formulario de contacto

Rebecca Watson

Cover4Rentals

2 years ago

Hi there, Thank you for your feedback - I am sorry to hear that you are unhappy. We can cover electric car hire excesses, as long as the car meets the other standard terms of the policy. I have not received any reported issues with our contact from and we are receiving requests so I am not sure what has happened there. I hope this clarifies matters for you. Kind regards Rebecca

Fernando Amat Egido

2 years ago

I found answer with my doubts. No worries

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

I WAS NOT ABLE TO DISCUSS MY QUERIES WITH ANYONE IN PERSON, AND THEREFORE WAS NOT OFFERED ANY ADVICE. AS MY HUSBAND IS NOW 85 I HAVE AN EXCESS INSURANCE POLICY WHICH ONLY COVERS ME.

Rebecca Watson

Cover4Rentals

2 years ago

Hi there, Thank you for your feedback and for getting in touch - I am sorry to hear that you are unhappy. These are the standard terms of the policy which are available to you throughout the policy purchase process. You can also contact us via live chat or our contact form on the website. Kind regards Rebecca

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Very good communication, and quick answer to my question when asked. Answer was provided in less than 24h. I have used this service for some years, and glad that I never needed it. But based on the...

Leggi altre

Kazys

Verificato da Feefo

Lithuania

2 years ago

Ciò che Kazys ha detto su Cover4Rentals:

Good service

I had damage with the rental car, but I got it covered. The process was a bit slow but smooth.

Petr Podzimek

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Petr Podzimek ha detto su Cover4Rentals:

Worldwide service

Glad we could find the excess insurance for the UK even for non-UK citizens.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Because it was easy

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

good value & simple & quick to use

speedily answered & resolved a query has full details of how to make a claim

Angelo Basso

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Angelo Basso ha detto su Cover4Rentals:

transazione ok

La transazione è stata ok, ma ma non posso dare un giudizio globale sul prodotto perché non ho mai avuto l'occasione di provarne l'efficienza in caso di sinistro (e francamente spero che questo non...

Leggi altre

Charli

Cover4Rentals

2 years ago

Hi Angelo, Thank you for your feedback and for getting in touch. Whilst we appreciate your comments, we do also ask for client feedback in regard to the purchase process and other elements of the policy which you have experienced, i.e. adjustments, renewal etc. These processes are also a key part of the service we provide, and we therefore ask for this feedback to ensure we can make changes and improvements if needed. Kind regards Charli.

Nabil El Fakir

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Nabil El Fakir ha detto su Cover4Rentals:

Makkelijk om af te sluiten.

Brendan Monaghan

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Brendan Monaghan ha detto su Cover4Rentals:

The insurance was not accepted by the car rental company. I had to pay a big extra insurance to be allowed to rent the car

Charli

Cover4Rentals

2 years ago

Hi Brendan, We've heard from various sources that some rental companies will tell our customers that the insurance policy they have with us isn't valid for the rental. Typically, this is a scare tactic used by the rental company to try and force customers into buying their cover. You are our customer, and we do not work with the rental company - they do not need to accept our policy. Aslong as you make them aware you are happy with being held liable for the excess, there would be no issue. Kind regards, Charli.

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo