Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Click&Go Recensioni

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Click&Go offer flights, hotels & transfers all dynamically packaged in real time to suit our customers' unique requirements.

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valutazioni nell'ultimo anno

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MS

Mrs Ann Smyth

6 years ago

Ciò che Mrs Ann Smyth ha detto su Click&Go:

The Customer Service is excellent, very helpful and supportive. Click and Go is an excellent agency, however, my experience checking in with Ryanair was an absolute nightmare and would deter me from...

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MK

Ms Marie Kelly

6 years ago

Ciò che Ms Marie Kelly ha detto su Click&Go:

Excellentservice

Booked over phone

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Cliente fidato

6 years ago

Excellent service

Booked over the phone. Sales team were very nice, very helpful, friendly, gave advice on the island/resort. Very fast processing the request.I was very happy with the service

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MC

Mrs Rosaleen Annetta Conway

6 years ago

Ciò che Mrs Rosaleen Annetta Conway ha detto su Click&Go:

Excellent site

I find your site very accessible. And easy to work on

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MP

Ms Lenuta Rodica Pui

6 years ago

Ciò che Ms Lenuta Rodica Pui ha detto su Click&Go:

Sorina was extremely patient and answered all my questions in a warm and professional way and she made the whole booking process very clear and easy

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Cliente fidato

6 years ago

I booked over the phone. Very helpful service and very efficient

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Cliente fidato

6 years ago

Booked over phone , Patricia was fantastic, explained everything clearly, was mannerly, polite and chatty and if I have any problems just ring her.

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Cliente fidato

6 years ago

Bad service, booked a "4 star hotel" and flights that was non refundable to find out on the hotels own website and numerous other sites that it's only a 3 star. They told me I could pay extra to...

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Sarah

Click&Go

6 years ago

Hi Many thanks for your feedback. I can see from your booking that you spoke with our Customer Experience team and this matter was resolved. If you have any further concerns please do not hesitate to get in touch. Kind Regards Sarah

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Cliente fidato

6 years ago

Very efficient

I would recommend

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MK

Ms Madeleine Keating

6 years ago

Ciò che Ms Madeleine Keating ha detto su Click&Go:

Answered all my queries fully and professionally.

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