Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Citalia Holidays Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 15,224 recensioni

Trusted Customer

Torbole Lago di Garda

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Citalia Holidays:

The staff I spoke to on the telephone were good, but I felt that the pronunciation…

The staff I spoke to on the telephone were good, but I felt that the pronunciation of the word Citalia should be correct. The reply I was given was that some of their customers did not like it! ...

Leggi altre

Data di acquisto: 19/07/2015

Trusted Customer

Lancashire

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Citalia Holidays:

Booking simplicity

Couldn't fault the service and information given. It was a simple and successful booking procedure coupled with an unbiased opinion of the location and hotel. Would recommend all to use Citalia.

Data di acquisto: 15/06/2015

Cliente fidato

10 years ago

Booked on-line. Hotel did not come up initially so had to search on hotel name.…

Booked on-line. Hotel did not come up initially so had to search on hotel name. Once found, booking process was fine but site could be improved to show all hotels.

Data di acquisto: 17/06/2015

Cliente fidato

10 years ago

Holiday booking to Rome & Capri

Very helpful from the start. They contacted us when they said they were going to. So far excellent service.

Data di acquisto: 11/08/2015

Cliente fidato

10 years ago

Absolutely fantastic! I spoke to two members of staff; both worked very hard to understand…

Absolutely fantastic! I spoke to two members of staff; both worked very hard to understand my needs and match these to holidays they had to offer. They knew the area well and the positives and not so...

Leggi altre

Data di acquisto: 07/08/2015

Trusted Customer

Southampton,England

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Citalia Holidays:

So Easy To Book

It was so easy to book a holiday on line with Citalia and the prices are very competitive,I would certainly book with them again.From start to finish took all of 10 minutes

Data di acquisto: 06/08/2015

Cliente fidato

10 years ago

Positano

Excellent service and booking was confirmed within 36 hrs

Data di acquisto: 04/08/2015

Trusted Customer

Eastleigh

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Citalia Holidays:

Excellent service

Very easy and quick to book a two centre holiday

Data di acquisto: 04/08/2015

Cliente fidato

10 years ago

Generally good, but when I tried to print my booking - from both my I-Pad…

Generally good, but when I tried to print my booking - from both my I-Pad and Microsoft computer - I only got gobbledegook! I later had to phone customer services, who were very helpful and sent me...

Leggi altre

Data di acquisto: 04/08/2015

Cliente fidato

10 years ago

Excellent customer service

Data di acquisto: 10/07/2015

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo