Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Chums Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Cliente fidato

12 years ago

Ok

Chums

12 years ago

Many Thanks

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 09/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

Simple ordering process with goods sent quickly.

Chums

12 years ago

Glad to hear you are happy

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 10/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

Good website and ordering process

Chums

12 years ago

Many thanks for your feedback. Thanks for pointing out this error. I will be liaising with our warehouse to have the labels all checked on this item. Mistakes of this nature are rare so I do hope you reconsider about ordering in the near future.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

sent goods i didn't order as a substitute got all muddled as i ordered more…

sent goods i didn't order as a substitute got all muddled as i ordered more than one pair

Chums

12 years ago

I am sorry to hear the original item was out of stock. If the substitute is not suitable we do enclose a free label to return your goods back. Sorry for any inconvenience caused.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

You send catalogues far too frequently! Both my husband and I receive them as we…

You send catalogues far too frequently! Both my husband and I receive them as we are obviously BOTH on your database as separate customers. Please note - these at sloughed go straight in the...

Leggi altre

Chums

12 years ago

I can only apologise you receive more than one catalogue. The reason for this is registering as a new customer when ordering on our website. I have now rectified this for you. You will only receive one catalogue per mailing. Sorry to hear the item purchased was not suitable.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

The service was quick but was sent the wrong item TWICE no problem with the…

The service was quick but was sent the wrong item TWICE no problem with the refund, unfortunately I didn't get the postage refunded.

Chums

12 years ago

I am sorry to hear the substituted item was not suitable. I have refunded your postage charge for the inconvenience caused. Many Thanks

Data di acquisto: 07/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

The shoes were delivered quickly by Royal Mail.

Chums

12 years ago

Appreciated and really pleased you are happy with your purchases. Thanks

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 05/08/2013

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Cliente fidato

12 years ago

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

delivery is a bit slow compared with Amazon for example

Chums

12 years ago

Good to hear you are happy with the quality of our goods. Apologies if the delivery was slow, this is not our usual standard. Thanks

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/08/2013

0

Cliente fidato

12 years ago

100% satisfied.

Chums

12 years ago

Fantastic to hear you are impressed with us. Many Thanks

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 08/08/2013

0

Chums Recensioni

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