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Chums Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/chums | Feefo

Visualizzazione di tutte le 126,524 recensioni

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 19/09/2014

Always satisfied with there products.

Chums

10 years ago

Thank you so much for your positive feedback! Much appreciated!

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 07/09/2014

Yes it is quick efficient service

Chums

10 years ago

Great feedback! Much appreciated!

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 16/09/2014

good service but items did not fit

Chums

10 years ago

We thank you so much for your positive feedback! We are sorry to hear the goods were not a good fit for you :( We hope this does not stop you from ordering with us in the future.

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 12/08/2014

quick return

Chums

10 years ago

Thank you for taking your time to leave feedback to us. We are glad to see you find the service you have received from us as excellent. I am disappointed to hear that the buttons on the trousers you ordered have an issue. If you would like to return the trousers to us you can do so using the collect+ free returns label. I understand if you want to keep the goods but are advising about the issue with the buttons. I will have this comments passed on and the trousers in stock looked at to see if there is anything we can do with the supplier about this.

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 21/09/2014

top quality

Chums

10 years ago

Great feedback :) Thank you so much!

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 28/08/2014

have had no bother with any of my orders

Chums

10 years ago

Thank you for your feedback! Great to hear you are happy with service and product. I am sorry the colour was not as expected I will pass your comments onto are buying and quality control department. Thanks again for your feedback.

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 08/09/2014

I am, enquiring about my Pegasus line duffle coat.not the cargo trousers as they are for…

I am, enquiring about my Pegasus line duffle coat.not the cargo trousers as they are for my son and they are still in the original bag.the colour of the duffle is wrong as I wanted a navy not a taup.

Cliente fidato

10 years ago

sorry I gave you the wrong comments as I thought it was Chums.

Chums

10 years ago

Thank you for your feedback. After checking your online account I can see the taupe colour was the colour selected on are website. However we do offer a free returns service with the collect + label attached to your invoice. If you wish to contact us further please call 03333554455 or at enquires@chums.co.uk

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 20/09/2014

A very good firm and very helpful over a recent issue.

Chums

10 years ago

We thank you so much for your positive feedback, it is much appreciated!

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 20/09/2014

comments on note sent with returned parcel were ignored

Chums

10 years ago

I have had a look into your account and can see the operator you spoke to found there was a issue with the catalogue number of the dress you ordered. We are sorry to hear you were sent the wrong goods to the one you originally wanted. I can see you were give 10% discount off the price of the goods which was refunded back to you. If you would like the call charges made refunding we can do this for you. If you could please send in a copy of your phone bill or email as copy to enquiries@chums.co.uk we will be happy to refund your call charges for you. We apologise again and thank you for your time and feedback.

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

10 years ago

Data di acquisto: 08/09/2014

Service and communication was first class.

Chums

10 years ago

Great feedback! Much appreciated!

Recensioni del prodotto

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Informazioni su Chums

Chums has been offering its customers quality fashion, homeware and lifestyle products for over 35 years. Stocking a range of fashion brands including Farah, Regatta, Double Two and Pegasus, as well as homeware brands such as Silent Night, Christy and Belledorm, Chums are committed to delivering the best service and quality possible at an affordable price.

03333 554455

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