Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

ChefOnline Recensioni

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Cliente fidato

3 years ago

Data di acquisto: 11/12/2017

Hopeless

There was no service. I placed an order with my local Indian, but when I got there to collect it, they had no record of it. This was not the first time this has happened either. I reported this...

Support Team

ChefOnline

3 years ago

Hello, Thank you for your valued feedback. We will look into this issue for you. Would you be kind enough to email us at support@chefonline.co.uk with the following account information: 1. Name 2. Email Address 3. Phone Number 4. Restaurant name 5. Order Date & Time Thank you.

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RJ

Rod Jones

3 years ago

Data di acquisto: 20/09/2020

Ciò che Rod Jones ha detto su ChefOnline:

Great.

Works a treat. Great meal and all correct.

Support Team

ChefOnline

3 years ago

Thank you for the feedback, Rod Jones. We hope you keep an eye out for more!

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CU

CustomerName

Gloucester

3 years ago

Data di acquisto: 13/03/2018

Ciò che CustomerName ha detto su ChefOnline:

Super Indian Takeaway, quick delivery!

Easy to order, quick delivery, wide choice

Support Team

ChefOnline

3 years ago

Thank you for the feedback, Mark Stedman. We hope you keep an eye out for more!

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Cliente fidato

4 years ago

Data di acquisto: 14/04/2020

Good service

Fast delivery. Delicious food

Support Team

ChefOnline

3 years ago

Thank you for your kind words. We are happy you had a good experience with ChefOnline.

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