Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Budget Direct Insurance Recensioni

https://www.budgetdirect.com.sg

ECCEZIONALE

Budget Direct Insurance is an online insurer for car, motorcycle, commercial vehicle and travel insurance, based in Singapore.

Servizio

4.7

1,455

248

1,807

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 12,984 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Attractive premuim, Staff patient and helpful.

Staff helpful and explain coverage patiently, premium also attractive.

Trusted Customer

Verificato da Feefo

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Budget Direct Insurance:

Fast and accurate and easy to use online.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Easy to use interface

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Highly responsive and affordable premium.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Geoffrey

Budget Direct Insurance

8 years ago

Hi there

Thanks for choosing to become a Budget Direct Insurance customer.

Our goal is to for all our customers to receive 5-star service; would you be able to offer some insights or constructive feedback on where we could improve? Understanding from your perspective where we did not meet your expectations would be very useful as we look to continually improve and enhance our service.

Please feel free to call Rose, who leads our Customer Care team or email your ideas to us at suggestions@budgetdirect.com.sg.

Yours sincerely

Geoffrey
Budget Direct Insurance

6221 2111 or help@budgetdirect.com.sg

Trusted Customer

Verificato da Feefo

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Budget Direct Insurance:

I do not understand the need to name household members under the Authorised Driver plan. Given that the Authorized Driver plan is meant to cover all drivers. This make things complicated as at the...

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Budget Direct Insurance

8 years ago

Thank you for your feedback. At Budget Direct Insurance, we ask questions around the profile of the car, how the car is being used and who uses the car to ensure customers get the best price that is customised to their needs. Most insurers do require customers to update them if things change (materially) during the term of the policy. Please rest assured that we review each and every claim to the merits of its case and the underwriting requirement of naming household members is not a “gimmick” to find ways to decline a claim.

We understand you spoke with our Customer Care executive and hope you are happy with our clarification around the naming of household members. Thank you for insuring with us!

Trusted Customer

Verificato da Feefo

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Budget Direct Insurance:

Fast quotation and responsive of follow up with potential customer .

Trusted Customer

Verificato da Feefo

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Budget Direct Insurance:

The call center rep responding to me was efficient and knowledgeable.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Best Deal, Efficiency and Excellence

Best Deal in Town, Efficiency (Instant price calculator) & Excellence online purchase (Hassle Free)

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Fairly straightforward process and very reasonable quote.

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