Online customer services (Mark) was excellent and the only reason I didn't give 1 star. But telephone experience was terrible. I was sent the wrong item for a birthday present so called and advisor...
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Marika Spezzati
Brummells of London
9 years ago
Thanks for your review and we are so sorry if the service advisor over the phone wasn’t helpful.
Customer satisfaction is of paramount importance to us. We’ll review your feedback internally to make sure that customer liaison over the phone is as good as the one that we provide via email.
The Brummells of London team
Data di acquisto: 21/01/2017
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TC
Trusted Customer
Verificato da Feefo
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su Brummells of London:
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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