I liked the way they followed up after I bought bike insurance in order to check that my locks met the insurance requirements. They then responded promptly when I told them what locks I was using
Tom
Bikmo
1 year ago
Thanks for your review!
Although we list the criteria on our policy sales journey, we want customers to be certain they meet our locking/e-bike criteria to be eligible. We want you to be safe and sound while out getting out on the roads.
I was quickly put through to a Customer Service Agent, who was exceptionally helpful and knowledgeable. My queries were dealt with in a timely and professional manner, with no ambiguity or chance of...
Leggi altre
Aaron
Bikmo
1 year ago
Thank you for the kind words, I will pass them on to the team!
If you need any else, please don't hesitate to reach out.
Kind Regards,
Aaron - CX Agent & Bike Geek
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.