the tracks solved my problem. two tracks purchased on separate dates and delivery within 48 hrs. Needed to contact firm re items I had forgotten to order and found the staff very polite and...
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Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 29/07/2017
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TC
Trusted Customer
8 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su Poles And Tracks:
I ordered a curtain pole, at the end is run out of stock , witches disapointing, not reliable!
Jenny
Poles And Tracks
8 years ago
Mr Z,
I apologise that you feel it was a waste of time ordering from us, unfortunately items do occasionally go out of stock with the suppliers. As mentioned on the website in the terms and conditions, you were informed that the item was out of stock, with a supplier restocking date, and given the option to put on back order so it was reserved for you when it came back into stock, or to have a refund. As you chose a refund we cancelled the order and processed the refund same day.
As a company we strive to offer the best customer service we can, and sometimes we are let down by a link in the ordering process, but we do try to resolve any issues within a timely manner.
Kind regards
Jenny
Poles and Tracks
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 27/06/2017
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Cliente fidato
8 years ago
Excellent - and very fast!
Data di acquisto: 15/06/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su Poles And Tracks:
good service good product
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 16/05/2017
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TC
Trusted Customer
Trusthorpe
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su Poles And Tracks:
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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