One item was not sent. A notice said they were out of stock but this did not show when ordering. Then they did not process the refund or interact with me promptly when queried
Customer Services
Sunspel
5 years ago
Good morning, thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you were not in receipt of your full order. I've looked into this for you and can see the order was placed for 1 item and the tracking information shows this was delivered. If there is any further issue at all with you order then please don't hesitate to contact us at customerservice@sunspel.com
Ulasan produk
Tanggal pembelian: 06/06/2020
0
Bagikan
MS
Mr Trevor Stephen Sayer
Diverifikasi oleh Feefo
5 years ago
Apa yang dikatakan Mr Trevor Stephen Sayer tentang Sunspel:
Excellent service, very fast and professional. The packaging was excellent and it arrived in very good order.
Ulasan produk
Tanggal pembelian: 06/06/2020
0
Bagikan
MF
Mr Justin P Field
Diverifikasi oleh Feefo
5 years ago
Apa yang dikatakan Mr Justin P Field tentang Sunspel:
Kami mengumpulkan umpan balik secara independen atas nama bisnis yang bekerja sama dengan kami. Platform kami hanya menjangkau pembeli yang terverifikasi, jadi Anda bisa yakin bahwa Anda membaca ulasan dari pelanggan yang sebenarnya.
Hanya pelanggan dengan bukti pembelian yang dapat memberikan ulasan Feefo. Kami memastikan hal ini dengan menghubungi pembeli langsung setelah transaksi mereka.
Kami memverifikasi bahwa ulasan tersebut berasal dari pelanggan asli dengan mencocokkannya dengan penjualan atau transaksi. Orang hanya diundang untuk memberikan ulasan setelah membeli dari bisnis tersebut.
Kami memverifikasi bahwa ulasan tersebut berasal dari pelanggan asli dengan mencocokkannya dengan penjualan atau transaksi. Orang hanya diundang untuk memberikan ulasan setelah membeli dari bisnis tersebut.
