Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Ruby Group vélemények | https://www.feefo.com/reviews/ruby-group ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 3,310 vélemény megjelenítése

Andrew

Dorset

20 days ago

Elégedetlen a szállítással

Mit mondott Andrew Ruby Group kereskedőről:

Good overall service

They resolved an issue amicably within 24 hours.

Vásárlás dátuma: 02/03/2024

David Luscombe

1 month ago

Elégedett a szállítással

Mit mondott David Luscombe Ruby Group kereskedőről:

Good quality and price.

Good communication and price. Gate turned up on time and looks well made.

Vásárlás dátuma: 31/12/2023

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your gate!
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

1 month ago

Elégedett a szállítással

Wooden plank supply

Service & delivery was prompt and as promised.

Vásárlás dátuma: 22/02/2024

1 month ago

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your log lap timber
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

1 month ago

Elégedett a szállítással

This order was delivered very quickly and in perfect condition.
All my other dealings have been excellent with Ruby

Vásárlás dátuma: 05/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your Cedar Timber
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Vélemények a termékekről

Sarah Brenton

1 month ago

Elégedett a szállítással

Mit mondott Sarah Brenton Ruby Group kereskedőről:

Excellent quality

Quality of panels excellent, although more expensive than other options - the benefit was being able to buy exact size so worth the premium,

Vásárlás dátuma: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your Panels
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

1 month ago

Elégedett a szállítással

Wood

Excellent.

Vásárlás dátuma: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your corner trim.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Vélemények a termékekről

Harry Kelly

Portsmouth

1 month ago

Elégedetlen a szállítással

Mit mondott Harry Kelly Ruby Group kereskedőről:

Customer service good, but wood was delivery very wet.

Customer service was very helpful

Vásárlás dátuma: 04/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We are sorry that the wood arrived wet, please be assured that this will not impact the integrity of the wood.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Megbízható vevő

1 month ago

Elégedetlen a szállítással

Good service

I didn’t receive a response to my email but otherwise ok.

Vásárlás dátuma: 03/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your review. Your feedback means a lot to us. I am so sorry that you did not receive a response to your email. I can see that when you contacted us, we actioned the replacement for you without delay but unfortunately the reply was left in drafts. Please forgive this mistake and do let us know if there is anything else we can do for you!

Many thanks again
Genei

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

1 month ago

Elégedetlen a szállítással

Terrible product at a high price

The product I received was sawn timber and we could not use it.
The advert said planned.
Cost money for nothing and is still sitting in our yard.
Avoid this company

Vásárlás dátuma: 04/03/2024

Vélemények a termékekről

Peter Cavaciuti

1 month ago

Elégedett a szállítással

Mit mondott Peter Cavaciuti Ruby Group kereskedőről:

Great Service

Great service , responsive and knowledgable

Vásárlás dátuma: 03/03/2024

Adam Fiddy

Ruby Group

1 month ago

Hello there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to give us feedback.
It really means a lot to us here at Ruby UK. We hope you enjoy your timber.
Please let us know if there is anything else we can help you with.

Many thanks again
Genei
Customer Support

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Ruby Group

A family run timber, home and garden online store offering free nationwide delivery on all orders over £50! With our own fleet vans we are able to offer driver tracked and fast 1-5 day delivery.

Összes olvasása

01409231763

Burdon Lane, Highampton, Beaworthy, Devon, EX21 5LX, United Kingdom

Összes média megtekintése – (194)

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Ruby Group vélemények

Wellington Tongue & Groove Side gate (1.8m High) - 1200mm / Hinge from the RightNice gate and looks well made.Több vélemény erről a termékről (23)A termék webhelyének megtekintése

Loglap Treated Redwood 119mm x 21mm - 3.0mItems were exactly as promised and delivered on time.Több vélemény erről a termékről (129)A termék webhelyének megtekintése

6" x 1" Board - British Cedar - PlanedThe boards were what I would expect for the price and expect from British grown Cedar.Több vélemény erről a termékről (20)A termék webhelyének megtekintése

Cedar / Larch Slatted Fence Panels (Horizontal) - 2.1m / 1.5m / Larchexcellent quality and delivered quicklyTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Free 15cm Sample - Corner Trim - Treated Scandinavian RedwoodExcellent. All is good,..Több vélemény erről a termékről (12)A termék webhelyének megtekintése

Large Deluxe Decking PlanterLovely well made planter.Több vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

6" x 1" Boards - Larch Home-Grown - SawnTerrible product would never buy from this company again. I own a cladding companyTöbb vélemény erről a termékről (31)A termék webhelyének megtekintése

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?