Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
Olvasson erről többet
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Trusted Customer eVoice kereskedőről:
its great
excellent
1
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Good service
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Trusted Customer eVoice kereskedőről:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
8 years ago
Mit mondott Trusted Customer eVoice kereskedőről:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
