WoodBlocX DE vélemények

Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Sie haben einen tollen Job mit dem Bau gemacht

Guten Tag. Ja, die Antwort, die Sie erhalten haben, ist korrekt. Die Blöcke sind bei ihrer Ankunft aufgrund der Behandlung, die das Holz erhalten hat, um seine Langlebigkeit zu gewährleisten, feucht. Sobald die Blöcke direktem Sonnenlicht ausgesetzt sind, wird die Behandlung aktiviert und mit der Zeit nehmen die Blöcke die goldene Farbe an, wie auf den Fotos auf unserer Website zu sehen ist. Bei einigen Blöcken kann dies aufgrund der Dauer der Behandlung länger dauern als bei anderen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Verwaltungsteam unter admin@woodblocx.de. Unser Verwaltungsteam wird Ihnen bei der Organisation eines Ersatzes behilflich sein, aber wir können Ihnen versichern, dass die Blöcke die goldene Farbe annehmen werden, wie auf unseren Fotos zu sehen ist. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer FAQ-Seite: https://help.woodblocx.co.uk/de/article/warum-ist-das-woodblocx-holz-bei-der-ankunft-grun-oyoipf/

Guten Tag. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ja, wir benötigen Fotos von allen fehlerhaften Blöcken. Diese dienen zu unserer Dokumentation und zur Untersuchung, wo in unserer Lieferkette das Problem aufgetreten ist. Wir müssen feststellen, ob Ihnen ein beschädigter Block oder ein Block in der falschen Größe zugesandt wurde. Wir versenden alle Ersatzblöcke über den internationalen Postdienst. Bitte informieren Sie unser Verwaltungsteam unter admin@woodblocx.de, das Ihnen gerne einen Ersatzblock zusenden wird.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir in Schottland ansässig sind, sprechen wir kein Deutsch, so dass wir unsere Geschäfte per E-Mail-Kommunikation mit Übersetzungssoftware abwickeln müssen.

Ich danke Ihnen für die Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Bau hatten. Unser Produkt wird damit beworben, dass ein Hammer benötigt wird, um die Blöcke mit einiger Kraft zu schlagen, damit sie bündig sind. Wir sind immer gerne bereit, Ersatz für alles, was beschädigt wurde, zur Verfügung zu stellen. Bitte kontaktieren Sie unser Admin-Team unter admin@woodblocx.de. Sie werden Ihnen gerne ein Ersatzteil zusenden.

Ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Da wir unsere Waren aus den Ukl in die EU versenden, benutzen wir einen Drittanbieter. Es kann zu Verzögerungen im EU-Transportnetz kommen, die außerhalb der Kontrolle von WoodBlocX liegen. Aus diesem Grund geben wir an, dass es sich bei allen Terminen um geschätzte Termine und nicht um garantierte Liefertermine handelt. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Blöcke aus Kiefernholz hergestellt werden.

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind sehr glücklich zu hören, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Vielen Dank für das tolle Feedback. Ja, leider sind alle Daten nur geschätzte Daten und keine garantierten Liefertermine, da es zu Verzögerungen im Transportnetz kommen kann, die außerhalb der Kontrolle von WoodBlocX liegen.

Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Standardsortiment gefunden haben, was Sie brauchten, auch wenn die Sonderanfertigung dieses Mal nicht das Richtige war. Wir bemühen uns sehr, eine Vielzahl von Größen anzubieten, um verschiedenen Räumen und Ideen gerecht zu werden, und es ist schön zu wissen, dass dies in Ihrem Fall geholfen hat. Wir bedanken uns für Ihre Geduld bei der Lieferung und freuen uns, dass der Zusammenbau reibungslos verlief - unser Team gibt sich große Mühe, die Anleitungen so klar und hilfreich wie möglich zu gestalten. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits ein weiteres Bett bestellt haben, und wir können es kaum erwarten, zu sehen, was Sie anbauen!