Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Wickhams vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 788 vélemény megjelenítése

Jeremy Howell

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Jeremy Howell Wickhams kereskedőről:

The website order failed to register the 5% discount offered but when Dan became aware of this he delivered to us a free bottle of wine so all was well, in fact very well!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 10/04/2021

William Jones

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott William Jones Wickhams kereskedőről:

Brilliant.

Excellent. Value for money.

Vásárlás dátuma: 01/04/2021

Jan Millar

Feefo által hitelesített

G76 8BW

5 years ago

Mit mondott Jan Millar Wickhams kereskedőről:

Only one delivery made to friend for birthday. My order at G76 8BW not arrived

Dan Farrell-Wright

Wickhams

5 years ago

Hi Jan, I'm so sorry that your order has not yet arrived. Due to us moving to a new warehouse things have been a little hectic. I have spoken to the warehouse team and your order has been dispatched today, you will receive a tracking code via email separately. This is not the level of service we aim to provide and I hope you will give us another chance.

Vásárlás dátuma: 30/03/2021

Karen Holme

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Karen Holme Wickhams kereskedőről:

Best independent and service

Customer service second to none. Can't beat it. A very customer focused service who pay attention to their customers.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 01/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

They deliver promptly, their pricing is very fair and if they are out of what you would like, they will offer a comparable substitute. I have given a few as gifts, everyone loved them.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 30/03/2021

rainbirdwine

Feefo által hitelesített

Studland Swanage

5 years ago

Mit mondott rainbirdwine Wickhams kereskedőről:

Fast for the thirsty.

Efficient service and fast delivery. Will defiantly purchase again. As a new customer it would help if you were to make it known which courier service you are using.

Dan Farrell-Wright

Wickhams

5 years ago

Thank-you for the feedback, we work with Yodel, DPD and Royal Mail (depending on the weight of the consignment and the delivery address). We will look at how we can improve communication about which service is being used.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 27/03/2021

Alison Hardman

Feefo által hitelesített

Roadwater

5 years ago

Mit mondott Alison Hardman Wickhams kereskedőről:

Great Service

Wickham & Co were really easy to deal with, information on their website was informative and helpful. It was easy to order the wine selection. This is my first time buying wine from them, their...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 21/03/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Good service,good wine

Vásárlás dátuma: 14/03/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Efficient handling of order

The five star rating is merely to acknowledge the efficiency with which they dealt with the order. The wine contained in the order was a gift and I have no idea how it was received.

Dan Farrell-Wright

Wickhams

5 years ago

Thank-you for the feedback, I hope the wine was enjoyed by the recipient.

Vásárlás dátuma: 10/03/2021

Michael Kenefick

Feefo által hitelesített

5 years ago