How you do customer service in a crisis is very telling. I needed to re-schedule a booking because of the latest Coronavirus measures and this was done with no admin fee quickly and efficiently. I...
Olvasson erről többet
Jerry
Wheelwrights Cottages
6 years ago
Thanks for the lovely feedback David, a pleasure as always, and we look forward to welcoming you back when this is all over. Best wishes Helen
Excellent service! Unfortunately our original booking through Wheelwrights had to be cancelled, this was not the fault of Wheelwrights but as the property owner pulled out due to (understandable)...
Olvasson erről többet
Jerry
Wheelwrights Cottages
6 years ago
Thank you for the lovely feedback! Hope to see you again in the future. Best wishes from us all at Wheelwrights
Larch cottage was a lovely place to stay for a few nights. Good amenities and everything, lovely garden and location. However, it's time for an upgrade to the mattresses. No one in our party slept...
Olvasson erről többet
Jerry
Wheelwrights Cottages
6 years ago
Thank you for your feedback Janice, it is a lovely property. Sorry that you found the mattresses uncomfortable - these are all brand new but may not suit everyone. At the moment we are having to limit the amount of toilet rolls that we leave at our properties due to scarcity caused by panic buying, but I'm pleased you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again soon.
Vásárlás dátuma: 06/03/2020
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Warwick
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Wheelwrights Cottages kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
