Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Wendy Wu Tours értékelések

Mind a(z) 5,427 vélemény megjelenítése

lynn

Feefo által hitelesített

Worcester

6 years ago

Mit mondott lynn Wendy Wu Tours kereskedőről:

booked again

As always very helpful and informative staff ,nothing is too much trouble for them, shame though the partner flies free wasn't available when I wanted to go, also the loyalty reward has been dropped...

Olvasson erről többet

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

We are sorry to hear of your disappointment with your loyalty discount. One of our Customer Care team will contact you directly to discuss this further. Kind Regards Wendy Wu Tours

Vásárlás dátuma: 12/11/2019

Richard

Feefo által hitelesített

Cambridge

6 years ago

Mit mondott Richard Wendy Wu Tours kereskedőről:

They deal with everything!

This is the fourth trip I've booked with Wendy Wu and haven't been disappointed yet. They must be doing something right.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you for your feedback. We are very happy to hear that you enjoy our tours and we value your loyalty with Wendy Wu Tours.

Vásárlás dátuma: 11/11/2019

Christopher

Feefo által hitelesített

Woking

6 years ago

Mit mondott Christopher Wendy Wu Tours kereskedőről:

A great company to deal with.

Professional and courteous. On the money. Knowledgable call handler - Emma Atkins. Helpful and slick.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you very much for your lovely comment.

Vásárlás dátuma: 11/11/2019

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Website issues.

Website booking failed multiple times on flight page. Phone line booking went well but would have liked to have seen the choice of flights. I was not asked some questions that were available on...

Olvasson erről többet

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you for booking our Ancient China tour. We are sorry to hear you experienced problems booking online and for the subsequent delay in sending your confirmation documents. We trust these have now been received and please feel free to get in touch if you have any queries.

Vásárlás dátuma: 11/11/2019

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

So far very good - but only booking done yet....

Vásárlás dátuma: 09/11/2019

Michael

Feefo által hitelesített

Colchester

6 years ago

Mit mondott Michael Wendy Wu Tours kereskedőről:

Contacted re booking 11 months hence, will be called baco in January.

Too far ahead to finalise but very happy with quality of service and information given. Will doubtless finalise early in 2020 when full range of options will be available.

Vásárlás dátuma: 09/11/2019

Michael

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Michael Wendy Wu Tours kereskedőről:

Excellent customer service from Alexia thank you!

Yes, Alexis was very efficient and did a great job.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

We are glad to hear your booking experience was positive. Our sales experts always try their best to accommodate our customers.

Vásárlás dátuma: 09/11/2019

Harry

Feefo által hitelesített

Nottingham

6 years ago

Mit mondott Harry Wendy Wu Tours kereskedőről:

Efficient as usual

Very helpful in trying to meet all my requirements.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you for your taking the time to pass on your positive feedback.

Vásárlás dátuma: 08/11/2019

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Excellent efficient booking experience and prebooking advice.

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Thank you for booking with us. We are very happy to hear you are pleased with our service.

Vásárlás dátuma: 08/11/2019

Suchitha Shetty

Feefo által hitelesített

Sunderland, UK

6 years ago

Mit mondott Suchitha Shetty Wendy Wu Tours kereskedőről:

Lisa Ward made it a very pleasant booking experience, thank you Wendy Wu.

I spoke to Lisa Ward at Wendy Wu. She was most helpful, very patient and gave all the needed information, spent a lot of time explaining everything about the tour. I have spoken to her before while...

Olvasson erről többet

Lorraine

Wendy Wu Tours

6 years ago

Hi Shankar, Thank you for your wonderful review! We are delighted that you had such a great booking experience with Lisa and that she is always helpful , patient, kind and knowledgeable during the process. We will be sure to pass on the wonderful feedback to her and we are so pleased to hear that you have booked with us before! We hope that you will have a wonderful time on your tour and hope to help you with a new tour in the future. Kind regards, Wendy wu team

Vásárlás dátuma: 07/11/2019