Everything was sorted for us the flights, trains and hotels.
The hotels were in good areas and very nice. Helpful staff and good breakfast.
As light travelers we didn't need the bag in the hold but...
Really excellent service. The basic holiday was good value but I wanted a few tweaks, all done quickly and efficiently. No hesitation in recommending them.
We were told by Viva that we needed to change details on my wife's passport and were told this would cost some £150. The details were changed by Easyjet without charge and Norwegian did not not...
Olvasson erről többet
Shubhang Gupta
Viva Holidays
9 years ago
I would like to thank you for your correspondence received regarding your holiday booked through our agency, and further to my acknowledgement. I regret to learn that you were not satisfied with our level of service We value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide we do advise our clients to have the correct name on their tickets otherwise you could be denied boarding, please could you email your complaint on support@viva-holidays.co.uk our customer server manager will get in touch with you.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 07/06/2017
1
Megosztás
MH
Mr Barry Holbrook
Feefo által hitelesített
Halifax
9 years ago
Mit mondott Mr Barry Holbrook Viva Holidays kereskedőről:
They arranged a brilliant 2 centre holiday for my wife and I. They kept me fully up to date and what to take and what to expect.
I would definately book again through Viva holidays
We thought it was an excellent trip but the joining instructions weren't clear that the three day Swiss travel and museum pass was what we were supposed to use to get a train from the airport to...
Olvasson erről többet
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 15/06/2017
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer Viva Holidays kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
