I had to chase for the details of the holiday and once on holiday the information given was poor.
Viva Holidays
Viva Holidays
7 years ago
I would like to thank you for your correspondence received regarding your holiday booked through our agency, and further to my acknowledgement. I regret to learn that you were not satisfied with our level of service We value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide please could you email your complaint on support@viva-holidays.co.uk our customer server manager will get in touch with you.
Vásárlás dátuma: 14/02/2019
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
7 years ago
The service was good. Some bits of information like in our case luggage allowances you needs to check when you get emails from viva.
Loved the tour of India - it's an amazing place. The local tour guides were very attentive and the service was excellent. The hotels that Viva picked were very corporate, and didn't capture the...
Olvasson erről többet
Viva Holidays
Viva Holidays
7 years ago
I would like to thank you for your correspondence received regarding your holiday booked through our agency, and further to my acknowledgement. I regret to learn that you were not satisfied with our level of service We value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide please could you email your complaint on support@viva-holidays.co.uk our customer server manager will get in touch with you.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 25/01/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
7 years ago
Mit mondott Trusted Customer Viva Holidays kereskedőről:
Viva did all good and managed to get my friend join us. I would have given 5*stars but some how they forgot our Bernina train tickets. We had to remind them then we got the tickets just in time. ...
Olvasson erről többet
Vásárlás dátuma: 07/12/2018
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
7 years ago
Mit mondott Trusted Customer Viva Holidays kereskedőről:
Have used Viva twice via Secret Escapes and both times they've been excellent. All arrangements have been as stated with good quality hotels and transport trouble-free. Would recommend and use again.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 11/12/2018
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
7 years ago
Mit mondott Trusted Customer Viva Holidays kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
