Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Usborne vélemények | https://www.feefo.com/reviews/usborne ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 1,528 vélemény megjelenítése

Simon Mobbs

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Simon Mobbs Usborne kereskedőről:

Easy to use website. Good prices. Uncomplicated delivery process.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 12/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Quick and attractive product

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 11/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

I ordered and paid for theee books . I received one but the form inside in

You could send me all the books I ordered and paid for instead of just sending one with a receipt inside showing three had bee delivered when there was only one book .

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry to hear about this problem. Please do email orders@usborne.com and our customer services team will look into this for you. Lisa

Vásárlás dátuma: 24/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Fabulous service, fabulous books, the recipient is thrilled! **

The recipient was thrilled with his book delivery. Will definitely purchase from here again!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 24/04/2021

Janine Walkden

Feefo által hitelesített

5 years ago

Feltöltött média

Összes média megtekintése – (1)

Mit mondott Janine Walkden Usborne kereskedőről:

Brilliant service!

Absolutely brilliant service. I was advised by the lovely Teri on which books would be suitable for my little boy and she was spot on, he loves it. Will be purchasing again!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/04/2021

Nicola Collis

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Nicola Collis Usborne kereskedőről:

Problems but sorted out

The book I ordered did not arrive but the agent whose page I had ordered through chased it up for me. I have now received the book and a refund of the postage. Unfortunately this was a birthday...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Prompt delivery, good packaging. Product was fantastic value for money - an amazing offer!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Excellent service

Absolutely excellent service from Freya at little Lothian bookshop, I didn’t know what to buy for my nieces and nephew and she was great at making recommendations

Vásárlás dátuma: 22/04/2021

Vicky Worrell Dearing

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Vicky Worrell Dearing Usborne kereskedőről:

Never recieved this item

Rubbish! Not recieved

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry you have not yet received your book. I checked with our customer services and it seems your address was incomplete. Someone from customer services will be contacting you today to sort this out. Lisa

Vicky Worrell Dearing

5 years ago

Wow, wow, wow. Got a phone call from a lovely lady. All sorted. Book has arrived and its great. Great quality too. Havent had customer service like this in probably 20 years. Will recommed to everyone now. Thank yiu so much.

Lisa

Usborne

5 years ago

Thanks so much for letting us know - that's made my day! And I'm glad you like the book too. Thank you. Lisa

Vásárlás dátuma: 05/04/2021

Harj Pal

Feefo által hitelesített

Scunthorpe

5 years ago

Mit mondott Harj Pal Usborne kereskedőről:

Absolutely love them

So accurate perfect quality books

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/04/2021

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Összes média megtekintése – (26)

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Usborne vélemények

Usborne Atlas and Jigsaw The WorldTöbb vélemény erről a termékről (6)A termék webhelyének megtekintéseChild loved it and item was exactly how it was described

Wipe-Clean Ready for Reading PhonicsTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseRecipient loved it, great that it’s wipe clean too

Never Get Bored OutdoorsTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseRecipient loved it, great gift!

Peep Inside Bug HomesTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseMy little boy loved finding out more about the bugs and where they live and how they get there. Great educational book with a lot of fun.

DogsTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseA good little book, not quite what I wanted but the closest I could find anywhere

100 Things to Know – 5 book setTöbb vélemény erről a termékről (14)A termék webhelyének megtekintése

Usborne First Jigsaws: Farm AnimalsTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Bugs Matching GamesTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintése

Under the Sea Matching GamesTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseGood quality and brilliant for that age

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?