Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Universal Fans vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 1,993 vélemény megjelenítése

Luke Dummett

Feefo által hitelesített

AUS

8 months ago

Mit mondott Luke Dummett Universal Fans kereskedőről:

I’m a fan

Buying through the website was easy. Delivery was prompt and advised prior to arrival.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 18/11/2025

Paul Falzon

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott Paul Falzon Universal Fans kereskedőről:

ok but very slow responses

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt our response times were slower than expected. After reviewing your order history, we can see our team replied promptly at each stage and worked to arrange your exchange and refund as quickly as possible. However, we appreciate your feedback and will continue to refine our processes to ensure communication feels smoother and more seamless. If there’s anything further we can assist with, please feel free to reach out.

Vélemények a termékekről

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the fan itself meets your expectations, but we’re sorry the warehouse experience fell short. Our records show the box was received already opened, but the internal inspection confirmed all contents were intact and suitable to be returned to stock. We understand this caused frustration, and we appreciate you bringing it to our attention so we can address it internally and improve future customer experiences.

Vásárlás dátuma: 11/11/2025

Annette H

Feefo által hitelesített

AUS

8 months ago

Mit mondott Annette H Universal Fans kereskedőről:

Love the fans, great service!

Universal Fans were very helpful with our purchase. We were supplied with excellent information on the website and any further questions we had were answered by the staff.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/11/2025

paul H

Feefo által hitelesített

AUS

8 months ago

Mit mondott paul H Universal Fans kereskedőről:

Great service Great price

Fantastic service. The price quoted was really good compared to other suppliers. Postage was very reasonable and the fan arrived safely and really quickly. I was able to track my package for peace of...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 12/05/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Knowledgeable. Spoke on phone then went and picked up fan, the face plate alternative could not be found anywhere. We waited over a week for one to be sent.

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for your feedback. We’re glad to hear you found our team knowledgeable, and we appreciate your patience while we located the fascia for your fan. We understand the delay was longer than expected, and we apologise for the inconvenience caused. If there’s anything further we can assist you with, we’re always here to help. We’re of course glad to hear you found our team knowledgeable and were able to pick up your fan on the day.

Vélemények a termékekről

Product

Universal Fans

8 months ago

Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear you're finding the fan noisy, as that’s certainly not expected for this model. We’d really like the opportunity to assess this for you under warranty. Please reach out to us so we can help: https://universalfans.com.au/contact-us/

Megbízható vevő

8 months ago

Thank you for your response. We would like to have the fan assessed please.

Vásárlás dátuma: 12/11/2025

Charlie Carrubba

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott Charlie Carrubba Universal Fans kereskedőről:

Great customer service

Very happy with the service provided

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 11/11/2025

Matthew

Feefo által hitelesített

AUS

8 months ago

Mit mondott Matthew Universal Fans kereskedőről:

Fantastic fast service, received item next day. Very well securely packaged.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 11/11/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

I received the best customer service from the team at Universal. This is the second time I have fitted a house out with fans from there and I won’t look anywhere else. I have recommended them to all...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/11/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 months ago

Fan purchase.

Easy on-line purchase. Prompt delivery. Well packed.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 01/10/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 months ago

Happy with Fan purchase

Very helpful staff, who were knowledgeable about the product and its functionality.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 29/09/2025

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Universal Fans vélemények

Fanco Eco Style DC Ceiling Fan with LED Light - White with Beechwood Blades 60Több vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseSleek, simple and quiet operation with plenty of different modes to suit the space and various weather. I’m a “fan”!

Polyaire Derby 150 Ceiling Exhaust FanTöbb vélemény erről a termékről (9)A termék webhelyének megtekintéseIt was really easy to install when I needed to replace an old fan that had stopped working. The box contained everything and it was a simple swap out.

Fanco Dynamic - Ceiling Wall Exhaust Fan - 280m3 hr - 150mm Duct - Square - WhiteTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseIt is extremely noisy. I would never have purchased if I knew.

Fanco Metro Boost 250 - Exhaust Fan - 400m3 hr - 150mm Duct - Square - CCT LED - WhiteTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseVery quite fan and easy to install

Sub Floor Ventilation Kit with Premium TT Silent and Two Intakes 200mm - Up to 200m3Több vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintése

Fanco Eco Silent DC Ceiling Fan with Wall Control and Remote - White 48Több vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseSimple installation. Looks good. Efficient operation. Very quite operation. Would buy again.

Fanco Horizon 2 2 DC - 52 (132cm) - White (M) - White (B) - CCT LEDTöbb vélemény erről a termékről (10)A termék webhelyének megtekintéseVery happy with this fan. It’s quiet, looks smart and has the functionality we required.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?