Male service person was rude, condescemding, ignorant and did not fully understand the product. Female salesperson was very nice
Customer Service
Universal Fans
6 years ago
Hi, thanks for your feedback. We pride ourselves on delivering professional, friendly and knowledgeable advice and sincerely apologise if this was not your experience. We welcome all feedback, whether it be for staff training/coaching opportunities or to simply contribute towards our continuous improvement focus. Your comments have been passed on to the team and if you do have any further queries please us at email service@universalfans.com.au.
Customer Service
Universal Fans
6 years ago
Apologies for the typo in the above comment, it should read "send us an email" :)
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 23/10/2019
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Camden N.S.W.
6 years ago
Mit mondott Trusted Customer Universal Fans kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.