I was surprised that I had to put down a 500 pound ($600+) deposit - which as of now (a month later) I have yet to receive back nor any communication about it. This is the biggest reason for the low...
Olvasson erről többet
Richard
UnderTheDoormat
7 years ago
Good morning,
Thank you so much for your feedback. I have personally looked into this case & I must extend my apologies for the delayed return of your security deposit. This has now been processed for you. I have since followed up with the team responsible regarding the security deposit, please be assured that they are well aware of the situation & we have implemented some further processes to ensure this is checked & re-checked after successful verification of checkout. It was a pleasure to host your stay & we would love the opportunity to host you again soon.
Please do not hesitate to get in contact with us should you have any further feedback.
Kind Regards,
James on behalf of
UnderTheDoormat
Vélemények a termékekről
Richard
UnderTheDoormat
7 years ago
Good morning,
Thank you so much for the feedback about the home, I will be sure to pass this on to the homeowner in order to ensure the home in perfect working order, organised & label the condiments for guests use.
Interesting to read about the Black-Cab driver's comments unfortunately this is not something that UnderTheDoormat could control for you.
Thank you again for taking the time to write such a detailed review. We would love the opportunity to host you again in London so please do not hesitate to get in contact with us for your future requirements.
Kind Regards,
James on behalf of
UnderTheDoormat
Vásárlás dátuma: 05/08/2019
0
Megosztás
FL
Francois Leclair
Feefo által hitelesített
7 years ago
Mit mondott Francois Leclair UnderTheDoormat kereskedőről:
Great apartment and location. Stylish, comfortable and impeccably clean. Great communication throughout and easy check-in/check out. We definitely would be back and recommend!
The UnderTheDoormat service was second to none. From point of booking all the way to the checkout, everything was handled in a 5 star manner. Would certainly recommended them!
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 26/08/2019
0
Megosztás
SH
Simon Haynes
Feefo által hitelesített
Sydney, Australia
7 years ago
Mit mondott Simon Haynes UnderTheDoormat kereskedőről:
Very good service, the description on the Internet is the same as the actual one, which makes people feel very comfortable.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 13/08/2019
0
Megosztás
NA
Nour Ammari
Feefo által hitelesített
7 years ago
Mit mondott Nour Ammari UnderTheDoormat kereskedőről:
The service was really good, they were responding to everything on time
They are kind and they work in a very professional way
Thank you underthedoormat
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
