Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Debt Free Advice vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 918 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Feefo was very supportive as she listened to me very carefully not only about my problem but also she suggested other things I ignored that could be potentially helpful for me. I would go back to her...

Olvasson erről többet

The Customer Care Team

Debt Free Advice

11 months ago

Thank you for the great review! We’re so happy you loved your experience. Until then, we’re here if you need anything in the future.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

Unhelpful

The Customer Care Team

Debt Free Advice

11 months ago

Thank you for leaving your feedback, we strive incredibly hard to make every customer experience enjoyable and we’re sorry we’ve not been able to meet your expectations this time. We’d really like to resolve this as quickly as possible and find a solution that works for you. Please call us on freephone 0800 808 5700 at a time convenient to you - we are open 8am to 8pm 7 days a week and we would like to talk to you more.

Jeffery

Feefo által hitelesített

Newham

12 months ago

Mit mondott Jeffery Debt Free Advice kereskedőről:

They told what to do and gave me hope

It's gave me hope thank you so much

Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

We’re so grateful for your thoughtful feedback. It means a lot to the team to know we could support you on your journey. Thank you for trusting us.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 months ago

The staff on board the day I came weren't very welcoming

The Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Thanks so much for bringing this issue to our attention and please let us apologise for the way in which you’ve been treated Keeping our clients happy is our number one priority and we’d like to ask you for another chance to retain your custom Please call us on 0800 808 5700 or we can reach out to you if you prefer at a time convenient for you.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 months ago

Debts advise is excellent

It’s excellent service and advise

Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Your kind words have truly made our day! Thank you for your 5-star review. If you ever need further advice, we’re only a call or click away.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 months ago

Understanding. And felt listened to.

Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

It’s always wonderful to hear that someone felt heard and helped. Thank you for taking the time to share your experience - we’re here anytime you need us.

Theresa

Feefo által hitelesített

Balham

12 months ago

Mit mondott Theresa Debt Free Advice kereskedőről:

Sorted what was in important was behind me to open letters and to check what benefits I was initially to

Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Thanks so much for taking the time to leave us a review – it’s much appreciated

Jacqueline

Feefo által hitelesített

London

12 months ago

Mit mondott Jacqueline Debt Free Advice kereskedőről:

There gave me good advice and some tips.. And what ahould do next.

The Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Thank you so much for taking the time to leave a review

Joy I Nwachukwu

Feefo által hitelesített

Hackney

12 months ago

Mit mondott Joy I Nwachukwu Debt Free Advice kereskedőről:

The best service I have received

The service I received from Debt Free, was fantastic and helpful 😀 👍 👏

The Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Thanks for the awesome review, Joy! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear you had a good experience.

Allison

Feefo által hitelesített

Port Talbot

12 months ago

Mit mondott Allison Debt Free Advice kereskedőről:

Fast and friendly service offered

Craig the debt councillor was available throughout for both advice and assistance.

The Customer Care Team

Debt Free Advice

12 months ago

Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Nucleus. We are ecstatic that your expectations were met - and we were able to assist you

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot