Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

tinhat™ Insurance vélemények

Rating: 1
Author: Trusted Customer

https://tinhat.co.uk

KIVÉTELES

Szolgáltatás

4.8

/5

5

4

3

2

1

24

3

0

1

28

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 582 vélemény megjelenítése

TC

Trusted Customer

Edinburgh

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

Great service

Very fast turnaround for the repair!

Joe

tinhat™ Insurance

10 years ago

Hi Kevin,

Thanks for your feedback - we really appreciate it.

It's great to hear that you were pleased with the speed of our repair service, as it's really important to us that claims are processed quickly and that our customers get their phones back as quickly as possible.

Best wishes,

Joe

0

TC

Trusted Customer

Croydon

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

not for me

Not for me as I didn't realize you didn't insure second hand gadgets

Joe

tinhat™ Insurance

10 years ago

Hi Selena,

I'm sorry to hear that our mobile insurance wasn't for you. We do ask all customers to confirm that their phone was purchased new (or refurbished when bought from the manufacturer or mobile network provider) as part of the checkout process - but based on your feedback we'll look into ways that we can make this clearer to our customers.

Best wishes,

Joe

0