Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

tinhat™ Insurance értékelések

Mind a(z) 587 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

Great easy service and user friendly website

Process was really quick and services were easy to use, and tinhat had the best offer for my mobile phone insurance.

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

Nocorrespondence

I haven't received any email confirmation or paperwork, so I have no idea if I'm covered or what to do if I need to make a claim

Joe

tinhat™ Insurance

9 years ago

Hi Neil,

Thanks for taking the time to leave your feedback, and I'm sorry that you didn't receive your policy schedule straight away.

Occasionally they get caught in spam filters, but I manually re-forwarded it to you just now so hopefully you've receive it? Please let me know either way.

Thanks,

Joe

Trusted Customer

Aberdeen

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

Great easy to use site and good prices

Easy to use site great quote and excellent service

Megbízható vevő

9 years ago

Straight forward set up. This was done with ease.

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

100%happy

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

A really fast, easy and straightforward process, just what you need.

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

The services available is very good but I wont give fives stars untill I need to use you service if ever I do

Trusted Customer

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer tinhat™ Insurance kereskedőről:

It was easy to join in however, i recently experienced an accident with my screen and the insurance said they would replace the screen as well as the screen protector but they didn't, very poor...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

9 years ago

Appealing service do not go to tin hat or supercover

Appaling service, I had no proof of purchase so the agent told me it'd be fine for me to show proof of usage linked to my phone. When I made a claim she then said she's spoken to her manager who...

Olvasson erről többet

Joe

tinhat™ Insurance

9 years ago

Hi,

Thank you for taking the time to leave your feedback, and I'm really sorry to hear that you were dissatisfied with the service your received.

I contacted our policy administrator, and they've confirmed that they couldn't process your claim because you weren't able to provide suitable evidence of ownership. If you disagree with this I'd recommend that you submit a complaint by emailing complaints@supercoverinsurance.com or by calling 02037 949300.

Best wishes,

Joe

Megbízható vevő

9 years ago

Used a voucher to receive a discount for insurance but this wasn't honoured...

Used a voucher to receive a discount for insurance but this wasn't honoured. Attempted to call customer services but no joy.

Joe

tinhat™ Insurance

9 years ago

Hi,

Thanks for taking the time to provide your feedback, and I'm really sorry that you experienced issues with one of our voucher code discounts.

I can't see any record of a voucher being applied to your order, but I'll make sure that your premium is updated with the 10% reduction now.

I hope that helps, and please get in touch if I can be of any more assistance.

Best wishes,

Joe

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

tinhat™ Insurance vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?