Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Tick Travel Insurance vélemények

http://www.tickinsurance.com.au

Értékelve

Kivételes

Szolgáltatás

Termék

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 2,458 vélemény megjelenítése

Craig

Sydney

1 year ago

Vásárlás dátuma: 06/04/2024

Mit mondott Craig Tick Travel Insurance kereskedőről:

Waste of time and money. No documents a week after purchase. Poor service.

Poor service. Over one week waiting for my travel documents, System down. Multiple emails Phone call and left on hold for over forty minutes. Promised documents within twenty four hours. Still...

Összes olvasása

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

1 year ago

Vásárlás dátuma: 03/04/2024

I have not been sent my policy documents. Not when I purchased it subsequently when I used the support contact

David Mayo

Tick Travel Insurance

1 year ago

Hi there, I am sorry to hear about your experience. We have recently migrated our systems and this might have impacted your access to policy documents. Can you please send us an email to info@tickinsurance.com.au or call us on 1300 235 444 so that our team can re-send your documents? Regards, Anna

Megbízható vevő

1 year ago

Thanks Anna, I did as you suggested and emailed last week. I did follow up today. I am now waiting for a reply. I hope the team can get to it soon. I suspect it was not the best idea to have a discount code marketing exercise shortly before a systems upgrade. Perhaps marketing by should work with IT to avoid this in future. This promotion has backfired on marketing in several ways with the code not working and now the system not sending policy documents

David Mayo

Tick Travel Insurance

1 year ago

Thank you, I will escalate your feedback to senior management. Regards, Anna

Megbízható vevő

1 year ago

Hi Anna, Policy document received Thankyou for escalating.

Megbízható vevő

1 year ago

Vásárlás dátuma: 03/04/2024

Great service.

More than excellent. I’m 84 and don’t have a computer and printer, so they sent me all the details by post at a cost to them of $2.60. And on top of that gave me advice as to how to manage it without...

Összes olvasása

Megbízható vevő

1 year ago

Vásárlás dátuma: 01/04/2024