Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Thompson & Morgan értékelések

Mind a(z) 120,153 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer Thompson & Morgan kereskedőről:

Poor!!

Bought 24 Heathers complained by email that they were nearly all dead. Didn't have the courtesy to reply. Had to chase up with phone call. Only 5 have survived. Still waiting for replacements....

Olvasson erről többet

Ryan B

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your review. I am very sorry to hear of the problems you have had with your order, and that you did not receive a response to your email. I have tried to call just now without success. I will be in touch with you later on today to hopefully get to the bottom of this. Kind regards, Ryan

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer Thompson & Morgan kereskedőről:

Packaging of products superb, delivery excellent, plants suffered a little from botrytis though

Steve

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your comments, without these we can't improve our products or service. Accordingly I am going to refund you for your Begonia Organdy Mixed and your Verbena Quartz Mixed. Regards, Steve

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Peterborough

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer Thompson & Morgan kereskedőről:

The service was very good. However I was disappointed that one item was cancelled, after having been confirmed.

Steve

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your comments I apologise for our error in cancelling your item. As an apology please accept a £10 gift voucher. Best wishes, Steve

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

The order arrived rapidly and correctly, well packaged and with no errors. What more is there to say?

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there, it's lovely to hear that you're pleased with our service and our products are arriving promptly and well packaged. Thank you for posting your review. Regards, Anne

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Delivery prompt however flowers crushed and died

Steve

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your review. As discussed in our recent phone conversation I am going to email you over a £20 gift voucher as an apology for the poor quality plants you received. Warm wishes, Steve

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer Thompson & Morgan kereskedőről:

Top Garden

Really good service - good products

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there, thank you for your kind comments. I'm really pleased that you've been happy with our service and our products. Regards, Anne

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 30/06/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

However ...., on arrival, I followed instructions and poor germination ,

The seeds arrived promptly

Steve

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your review, we aim to dispatch our products as fast as we can. We are glad you are satisfied with our service. Steve

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 28/06/2017

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer Thompson & Morgan kereskedőről:

Strong, healthy plants that transfer to the garden without problems.

Terrific healthy plants all beautifully packed. They arrived in one piece and are now all planted and growing bigger with each day. I can never fault Thompson and Morgan's service or products. ...

Olvasson erről többet

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Thanks for your super review! I'm so glad that you've always been pleased with our service and plants. Our aim is to supply the very best quality products money can buy. It's great to hear that you're as happy as we are with our plants. Regards, Anne

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 29/06/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Disappointed but have learned a lot and hope to do better next year!

I am not completely happy with the begonias and ageratums delivered. Some of the plants had overgrown others so that quite a large proportion died or had grown very little and had to be re-potted to...

Olvasson erről többet

Ryan B

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there, thank you for your review. I can appreciate how disheartening this must have been, and I am very sorry that this is the case. I do hope that you will consider our services again, and I have arranged for a voucher to be sent as an apology for this. I will be sending this by email. Kind regards, Ryan

Megbízható vevő

9 years ago

Hi Ryan Not disheartening, just challenging! I did order enough plants to fill the gaps and most of those I potted on are doing well. Thank you for your quick response and the voucher. I will be ordering perennials for Autumn planting for next year. Regards Michael

Faye

Thompson & Morgan

9 years ago

I am sure you will not be disappointed with whatever you buy with your voucher. ~ Regards Faye

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 29/06/2017

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Great plants

The whole experience was good from start to planting. Supper healthy plants delivered and now growing well

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there, thank you for your lovely review. I'm glad that you've enjoyed your Thompson & Morgan shopping experience and your plants are growing well. Happy Gardening! Regards, Anne

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 30/06/2017

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Thompson & Morgan vélemények

English Lavender CollectionTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseSee previous comments about poor quality

10 FREE Pinks SnipsTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Begonia semperflorens Lotto Mixed Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése

Begonia Organdy Mixed F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseplants starting to suffer from botrytis or fungal decay

Geranium Best Red F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésegreat young plants, in garden in flower by 24 July.

Verbena Quartz Mixed F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésedisappointing as plants were too big for the packaging they were running to flower and did not recover well from transit

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseVery nice plants and easy to work with

Lobelia Cascade Improved Mixed Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThis item was confirmed for delivery later, but was then cancelled as out of stock.

Dianthus Plant Lucky DipTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseVery good plants and easy to deal with

36 FREE PerennialsTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI am already familiar with Thompson & Morgan and well aware of their competent service-so no surprises this time.

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseAbsolutely Fabulous to coin a phrase!

Lavender stoechas Bandera PurpleTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésePlanted following instructions and to date no germination ...., possibly one may be but could be weed ..., very poor and complaint will be sent soon

Antirrhinum majus Madame Butterfly F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThey arrived healthy and I am now waiting for them to blossom. Thank you T&M you never disappoint with your plants.

Cosmos bipinnatus Lemonadetrade Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThey look strong and healthy and one or two of them have started flowering. A good summer flowering will be guaranteed if they came from T&M.

Cosmos bipinnatus Cupcakes Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood healthy plants from T&M that will definitely have people complimenting me on the beautiful flowers.

Begonia Non-Stop Mixed Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseLost too many and some had been held back by overgrowth of adjacent plants in the tray

Garden SnipsTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseExcellent for deadheading small delicate plants.

Ageratum houstonianum Blue Danube Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseLost fifty percent and the survivors are struggling.

Geranium Best Red F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThey seem to be doing well although a few were small and had been overgrown by adjacent plants in the tray.

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1 Hybrid Garden ReadyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseLost some and a high proportion of the rest were small and have had to be potted on before planting.

Trachelospermum jasminoides Star of ToscanaTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood service and health plants.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?