Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Works vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

PM

Patricia Maxwell

Feefo által hitelesített

8 months ago

0

SW

Shirley A Wittering

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Shirley A Wittering The Works kereskedőről:

Great Choice

Great choice, good value, pleasant venue.

0

HT

Huong Tran

Feefo által hitelesített

8 months ago

0

ER

Esther Ross

Feefo által hitelesített

8 months ago

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Advent books

Excellent selection of products, great prices and good delivery times

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

It took almost a months from the date of me ordering to me actually receiving my items !!!

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Helpful Staff

The staff have been so helpful it was refreshing not to be treated in the 'if you cant see it we haven't got it' manner, The staff went out of their way to be accommodating, special mentions to...

Olvasson erről többet

0

SF

sandra FULLERTON

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott sandra FULLERTON The Works kereskedőről:

Truth @ 101

Good company and lots of choices, lots of different things to purchase and thr price is good

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Slow to despatch

Really slow to despatch order. I chased it up by email after 5 working days and was told the expected delivery time is ten days from ordering. Actually arrived after 3 weeks

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0

JA

Jackie

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Jackie The Works kereskedőről:

Nightmare online order, just not acceptable.

I have always shopped at The Works and ordered online, but since they have moved warehouse, it has been a nightmare with orders. I ordered 8 items on 8th November, and by 4th December they still...

Olvasson erről többet

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that all of your order was not delivered to you. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0