Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Works vélemények

http://www.theworks.co.uk

JÓ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Szolgáltatás

3.2

556

100

105

448

1,284

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 269,282 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Missing items and damaged box

Service wasnt great. Lots of item were missing from order which the works had failed to contact me beforehand to tell me they werent available. Box was heavily damaged aswell so wouldnt order again

Donna Smith

The Works

4 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. We are extremely sorry that your order has arrived with items missing. Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Diane

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Diane The Works kereskedőről:

Good selection

Good variety of books, which are reasonably priced, also quick delivery.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Disappointing!

Used to be so good with online shopping and delivery, as I’m disabled and can’t get to the shops to buy bits. Now they have stopped that I guess it’s back to amazon for what I need. Very...

Olvasson erről többet

Lorraine Elvin

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Lorraine Elvin The Works kereskedőről:

Books and crafts

Brilliant ordered books and they were delivered within 2 days well packaged as well. Great selection of crafts, games and art supplies at a good price. Very disappointed the online delivery is ending...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Great icompany, but disappointing news re online service!

The Works has always been my go to for stationery, craft and books. Their prices are second to none. I have been using their online service since becoming ill four years ago; unfortunately they have...

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Works Delivery

It's easy to order and pay for your goods and the delivery is also quick. Your order is also well packaged and the prices are very competitive.

Alexandra Teixeira

Feefo által hitelesített

4 months ago

Judith Higby

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Judith Higby The Works kereskedőről:

Great job “ thanks “

Great service , as always !! I buy most of my Brownie’s craft and more needs from , The Works. Have done for years !! The service is excellent.

Perrynobs

Feefo által hitelesített

4 months ago

Mit mondott Perrynobs The Works kereskedőről:

I used click, pay and collect. The staff bought my parcel to me in the shop, the assistant was very smiley.

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot