Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Works vélemények

http://www.theworks.co.uk

JÓ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Szolgáltatás

3.2

556

100

105

448

1,284

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 269,282 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Very good but delivery takes to long

Lorna Ferns

Feefo által hitelesített

8 months ago

Gemma Symons

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Gemma Symons The Works kereskedőről:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott NA The Works kereskedőről:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

Kathryn Thompson

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott Kathryn Thompson The Works kereskedőről:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

Elise Oflynn

Feefo által hitelesített

8 months ago

Samantha Cobb

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Samantha Cobb The Works kereskedőről:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

Olvasson erről többet

Helen K

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Helen K The Works kereskedőről:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

Susan Smithson

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Susan Smithson The Works kereskedőről:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot