Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Works vélemények

http://www.theworks.co.uk

JÓ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Szolgáltatás

3.2

556

100

105

448

1,284

értékelés az elmúlt évben

Mind a(z) 269,282 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Excellent service

The price of item was very competitive. The delivery was prompt and reasonably priced (as item below the free delivery level) . Arrived well packaged.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Gifts

Orderd items came nxt day delivery really good value

JLM

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott JLM The Works kereskedőről:

Hopeless customer service

As of Dec 29, I haven’t received my order placed on Nov 28. It was dispatched but has been lost at Evri’s delivery depot, no movement since Dec 6. I emailed customer services and they obviously...

Olvasson erről többet

Donna Smith

The Works

7 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Kirstin Maloney

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Kirstin Maloney The Works kereskedőről:

Very slow delivery - be prepared

Although The Works offer of 10 children's books for £10 is a brilliant one, I regret using the home delivery service. I ordered 2 sets of Christmas themed books along with 2 gifts on 28th November...

Olvasson erről többet

Donna Smith

The Works

7 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Barnara Mitchell

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott Barnara Mitchell The Works kereskedőről:

My Favourite

Very, very good service. Staff are very helpful and are always able to give me advice, suggestions, information of newly received products that might be of interest to me. I also value the range of...

Olvasson erről többet

Hayleigh Kemp

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Hayleigh Kemp The Works kereskedőről:

Terrible

Never received my items and waited a month for any information and refund

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Great Value

Good choice of books, great value and quick delivery.

Chris Jones

Feefo által hitelesített

GBR

8 months ago

Mit mondott Chris Jones The Works kereskedőről:

The works, works

Excellent service, great delivery

Mavaurneen Daynes

Feefo által hitelesített

8 months ago

Mit mondott Mavaurneen Daynes The Works kereskedőről:

Excellent

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

8 months ago

Order cancelled by The Works at last minute

Complete order cancelled by The Works following our chase up regarding non delivery delivery on 19th December 2025. Original order was placed 19th November 2025.

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot