Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Thinking Traveller vélemények | https://www.feefo.com/reviews/the-thinking-traveller ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Top class

Superb selection of Villas. Very approachable to deal with. Great local knowledge and in house cook was superb. Garden and ambience at villa was wonderful and very relaxing experience

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 01/06/2019

0

TL

Tobias Lenz

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Tobias Lenz The Thinking Traveller kereskedőről:

Keine Probleme, alles reibungslos abgewickelt.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 01/06/2019

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Best Booking Agent I've Used

This was the 2nd time I have used thinking traveller and the team were fantastic to work with. Nothing was too much trouble, they were on hand when I needed them, even fixing a booking error I made...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/06/2019

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Casa Agave is just wonderful!

It is great to be looked after so well - from moment of booking to leaving the villa!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 01/06/2019

0

RH

Rene Held

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Rene Held The Thinking Traveller kereskedőről:

Wunderschöner Urlaub

Ein perfekt organisierter Aufenthalt in einem ganz außergewöhnlichen Habitat. Absolut empfehlenswert und für uns definitiv nicht das letzte Mal...

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/06/2019

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

The house was 100% as expected and the local contact was very effective

Graca Mutseyami - Client Relations Representative

The Thinking Traveller

6 years ago

Thank you so much for your lovely feedback, we will pass on your feedback to our local team who will be delighted to hear you kind words!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/06/2019

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Very knowledgeable and helpful staff

Graca Mutseyami - Client Relations Representative

The Thinking Traveller

6 years ago

Thank you for your wonderful feedback!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/06/2019

0

MM

Marlio Martins

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Marlio Martins The Thinking Traveller kereskedőről:

5 stars to Marea but 3 to Il Cappero based on the lack of transparency about the fact that the air conditioners in the living and dining room do not work and make it impossible to use that area of...

Olvasson erről többet

Eve Templeton - Client Relations Manager

The Thinking Traveller

6 years ago

Whilst I am pleased to hear that you enjoyed your time at Marea, I am really sorry to hear about the issues with the air conditioning in the living and dining rooms during your stay at Il Cappero. Having spoken with our local team, I am pleased to hear that the units concerned were repaired two days into your stay and are now working properly, however we are sorry that these issues had a negative impact on your stay.

MM

Marlio Martins

6 years ago

Eve, I regret to say that you’re getting inaccurate information from the local team. While a technician went to the house to work on the units, the problem was not solved during my entire stay. I'd bet that you’ll get more complaints from clients in the upcoming hot summer days.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/06/2019

0

RK

Roger Kirby

Feefo által hitelesített

Millbrook

6 years ago

Mit mondott Roger Kirby The Thinking Traveller kereskedőről:

Property & Local Support 1st Rate; Central Office Irksome

The Eastern Sicilian Villa and staff excellent. Local TTT support by Barbara Meli exceptional, almost heroic in addressing an emergency. Central office officious and left doubts about its actual...

Olvasson erről többet

Eve Templeton - Client Relations Manager

The Thinking Traveller

6 years ago

We are all really pleased to hear that you enjoyed your time in Sicily with us and that Barbara was on hand to ensure everything ran smoothly during your stay. I am however sorry to hear that you were disappointed following your interactions with our London office. This certainly does not sound in line with the service we pride ourselves on. Due to extraordinary circumstances and movements, I can see you were in contact with an unusually large number of people for which we apologise. The €30 cook booking fee was introduced some years ago throughout our portfolio in an effort to minimise last-minute cancellation, however, this is certainly something we will be reviewing. Thank you for taking the time to send over your feedback.

RK

Roger Kirby

6 years ago

the 30 E fee cd achieve the non-cancellation objective simply by making it refundable if cook not cancelled

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/06/2019

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Everything well organised thanks.

Graca Mutseyami - Client Relations Representative

The Thinking Traveller

6 years ago

We are glad to be of service and look forward to welcoming you back to The Thinking Traveller in the near future!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/06/2019

0

The Thinking Traveller vélemények

Villa EliaTöbb vélemény erről a termékről (7)A termék webhelyének megtekintéseGreat ambience, superb in house cooks, very relaxing, super pool. Good experience

Casina EliaTöbb vélemény erről a termékről (5)A termék webhelyének megtekintéseGreat villa - had a few issues, the fridge leaked and there was electrical issues but the local support was there straight away to fix it.

Trullo Terra DolceTöbb vélemény erről a termékről (9)A termék webhelyének megtekintéseAbsolut einzigartig! Immer wieder.

The Thinking Traveller - Corsica - A TorraTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintésethe house was exactly as advertised on the website, so our expectations were fully met.

The Thinking Traveller - Sicily - SighilliTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseStunning location - never tired of the view. Loved the different seating areas outside so plenty of personal space if needed.

MareaTöbb vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseFantastic house, well equipped, amazing location

The Thinking Traveller - Sicily - Masseria GargalloTöbb vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseSee prior comment re Customer Experience

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?