Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
No response to emails! Trying to cancel policy online application unclear
Filled out all fields to set up policy online and after entering bank details there was no response from website. Assumed policy hadn't set up as there was an error message. Emailed but no response....
Olvasson erről többet
Becki
The Insurance Emporium
9 years ago
Thank you for your feedback and I am sorry that you were not satisfied with the level of service that you received, this is certainly not indicative of our usual levels of service.
I can confirm that this policy is cancelled and that no payments have been collected.
Kind regards
Daniel Noble
Customer Contact Team Leader
3
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
Excellent service
Excellent quick and simple to insure the three dogs no fuss
0
Megosztás
Megbízható vevő
9 years ago
Not very happy
Trying to get through on phone to ask questions about pet insurance was very difficult, finished by taking out policy on line, I then find that because I have used a credit card to pay for the policy...
Olvasson erről többet
2
Megosztás
Megbízható vevő
9 years ago
Would recommend
The customer service agent was very helpful, answering all my questions. Would recommend.
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
Very helpful
Website very clear. Even though could have bought pet insurance online, preferred to speak to someone. Customer service very helpful too. I found them through compare the market but chose to buy...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
9 years ago
Pet Insurance
I tried for 2 days to get through on the telephone. I waited for over 20 minutes each time. Eventually I had a live chat with a very helpful lady who called me back. They really need to staff...
Olvasson erről többet
2
Megosztás
Megbízható vevő
9 years ago
Good insurance
Good insurance plan and reasonable payments
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
Highly recommended
Easy to use website. All information was to hand. Excellent value for money
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
Insurance ordered.
Simple and effective.
Insurance is a necessary evil in that you purchase it with the hope it is never called upon; to this end I can provide an input in the purchase only
The only complaint I had...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
9 years ago
Mit mondott Trusted Customer The Insurance Emporium kereskedőről:
Great customer service
The service so far has been great, i have been online again to insure my other dog with Emporium. Thank you.
The Insurance Emporium protect the things you love, combining specialist insurance with expert knowledge. From pets, horses, weddings and caravans to cameras, bikes and boats, we use our specialist experience to create personal cover to keep those things safe because we know implicitly how much they mean to our customers.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
The Insurance Emporium protect the things you love, combining specialist insurance with expert knowledge. From pets, horses, weddings and caravans to cameras, bikes and boats, we use our specialist experience to create personal cover to keep those things safe because we know implicitly how much they mean to our customers.