Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

The Adventure People értékelések

Mind a(z) 1,300 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

First time customer and will definitely be using again

Would definitely and have already recommended excellent packages offered and great customer service

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Friendly and helpful service, good price

Price was good, service was friendly and helpful.

Anthony Rybicki

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Anthony Rybicki The Adventure People kereskedőről:

Ok service but did not pass on my request to use my preferred middle name as contact name.

Toby

The Adventure People

6 years ago

Hi Anthony, Thanks for your feedback but I'm really sorry to hear about the tour leader not calling you by your preferred name. As you know, we've always called you Anthony in our emails and we have clear notes on our system to always do this. I can confirm that we also passed this onto your tour operator, in this instance Intrepid Travel, and stressed the importance of it. However, it seems they have not passed this note onto your tour leader in Mexico despite our efforts, so I'm very sorry for the frustration this has caused you. Please feel free to contact me directly on toby@theadventurepeople.com if you have any other comments or feedback you'd like to pass on and I'll be happy to discuss it with you. I hope you still enjoyed your adventure. Kind regards, Toby

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Shona at The Adventure People understood my needs and helped me to pick and book the best trip for me. Nothing I asked was too much for her. I had a great time sailing, one of the best holidays ever....

Olvasson erről többet

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

6 years ago

Super efficient !

Incredible tour. Booking the tour was easy and the customer service was amazing. They answered all the question I had in mind and were very helpful giving suggestions. Without a doubt will book...

Olvasson erről többet

Heather

Feefo által hitelesített

London

6 years ago

Mit mondott Heather The Adventure People kereskedőről:

Great personal service, quick responses to emails.

Leo

Feefo által hitelesített

Currently in Luang Prabang ( Laos)

6 years ago

Mit mondott Leo The Adventure People kereskedőről:

Friendly, efficient, compliant

Everything

Kelvin

Feefo által hitelesített

Crawley

6 years ago

Mit mondott Kelvin The Adventure People kereskedőről:

Costa Rica Traverse; Challenging, fun & a real sense of adventure !

Communication & updates to information for the trip were all handled very professionally. The friendly approach is also a nice touch. The trip itself was absolutely fantastic, both challenging, fun &...

Olvasson erről többet

John

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott John The Adventure People kereskedőről:

Excellent service - Fantastic holiday

Excellent Service from start to finish, kept updated from the moment I agreed to go ahead with the holiday and start the booking process. Great advice and regular emails.

Louise

Feefo által hitelesített

6 years ago

Mit mondott Louise The Adventure People kereskedőről:

Excellent, well-organised and professional company. The service we received was superb- every step of the way. This is the second time I have used the Adventure People and I will definitely be using...

Olvasson erről többet