I am dissapointed for the fact that customer service took nearly 3 days to reply to a returns enquiry.
Tessuti
Tessuti
10 years ago
Please accept our sincere apologises for the delay in replying to your e-mail.
I will pass these comments to the relevant team to try and ensure this does not happen again.
We would love to see you as a returning customer. We hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Anthony
Wrong item sent had to pay for returning it, wouldn't save the item I ordered so now sold out and I am still awaiting a refund for the item and the postage costs. Failed to respond to my emails and...
Olvasson erről többet
Tessuti
Tessuti
10 years ago
Please accept my apologies for the service you have received from us.
We aim to dispatch the correct goods for customers’ orders. If this has not happened there could be an error with the stock allocation at the warehouse, I will pass these comments to the relevant team to try and ensure this does not happen again.
We would love to see you as a returning customer. We hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Anthony
Tessuti is a premium store, selling luxury brands which include Stone Island, Boss, Polo Ralph Lauren and Michael Kors. Their product focus is high quality, basic pieces mixed with contemporary and innovative styles.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Tessuti is a premium store, selling luxury brands which include Stone Island, Boss, Polo Ralph Lauren and Michael Kors. Their product focus is high quality, basic pieces mixed with contemporary and innovative styles.
