Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Suresite Group vélemények | https://www.feefo.com/reviews/suresite ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 560 vélemény megjelenítése

Dave Edginton

7 years ago

Vásárlás dátuma: 07/06/2018

Mit mondott Dave Edginton Suresite Group kereskedőről:

Always good service when dealing with queries

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you for your review, it is good to hear that you are pleased with our service.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

poor communication

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

We are sorry to hear that you are not happy with our service. We have attempted to contact you to find out more details so that we can take any steps necessary to improve our communication. We hope to be able to talk soon.

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

We use a variety of methods to communicate updates to sites including, telephone, email and text messages in order to provide our customers with excellent customer service. Upon investigation, it appears that the text messages were not being sent to the correct number. We have amended our records and hope that this will improve our lines of communication with you going forward.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Mick Engledow

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

Feltöltött média

Összes média megtekintése – (1)

Mit mondott Mick Engledow Suresite Group kereskedőről:

Great company good staff always helpful UK based so no language barriers. Keep up the good work. Barriecars Ltd

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you for your review, we are pleased to hear that you find our staff helpful.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Richard Squire

Braunton Service Station

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

Mit mondott Richard Squire Suresite Group kereskedőről:

Excellent service over a weekend which is not always available with many other organisations. Clear instructions were given and assistant waited patiently on the line whilst a card transaction was...

Összes olvasása

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

We pride ourselves on our customer service which includes out of hours, real person support. So your positive review was very welcome. Thank you

A vevő teljes véleményének megtekintése

Neil Schofield

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

Mit mondott Neil Schofield Suresite Group kereskedőről:

Text updates when there is a problem

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you for your review of our service. We are pleased that you find our text updates useful.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

7 years ago

Vásárlás dátuma: 07/06/2018

very good

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you for your review

A vevő teljes véleményének megtekintése

Brian Harding

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

Mit mondott Brian Harding Suresite Group kereskedőről:

very good

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you for your review

A vevő teljes véleményének megtekintése

Adam Douglas - Keyfuels

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018

Mit mondott Adam Douglas - Keyfuels Suresite Group kereskedőről:

Good customer service, can always get through easily to a knowledgeable person who can genuinely help when you have an issue, good expertise and fair pricing

Customer Service Team

Suresite Group

7 years ago

Thank you reviewing our service, we were pleased to read your positive comments.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Vijay Agnihotri

7 years ago

Vásárlás dátuma: 14/06/2018