Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

SPCA Pet Insurance értékelések

Mind a(z) 718 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Extremely helpful

Very friendly and very helpful agent. Understood my questions and answered them clearly.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 13/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

I found their website easy to navigate, and the wording was clear and concise. I feel confident that my pet is safely covered now.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 12/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

I canceled the policies but i wanted to insure 1 dog instead 2 dogs thelady

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry about the confusion. I have escalated your feedback to the relevant department to review. Can you please confirm if you would like to be contacted by one of our Senior agents to have your concern addressed. Kind regards, Scott

Megbízható vevő

4 years ago

I canceled the policies but i would like to have one dog insured, but the lady hang up on me

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for the reply, I have passed along your request to our team to assist further. Kind regards, Scott

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, I understand that you have been contacted by one of our team members regarding your query, please do not hesitate to reach out if you do require further assistance. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, As mentioned, can you please confirm if you would like to be contacted by one of our Senior agents regarding your concern. Kind regards, Scott

Megbízható vevő

4 years ago

Yes please

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for the reply, I have passed along your request to our team to assist further. Kind regards, Scott

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, I understand that you have been contacted by one of our team members regarding your query, please do not hesitate to reach out if you do require further assistance. Kind regards, Scott

Vásárlás dátuma: 09/05/2022

Bayley Baxter-Kirby

Feefo által hitelesített

Hamilton

4 years ago

Mit mondott Bayley Baxter-Kirby SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Great call team

The wonderful lady that called me was thorough and understanding

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

推荐大家也使用这个保险

Vásárlás dátuma: 07/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Trained to sell rather than provide customer service. Appalling qualityline

Customer focus to take priority over profit . What a patronizing prompt “good start”!!

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for taking the time in sharing your experience with us, I am sorry to hear of your dissatisfaction. As this is not the service we expect our customers to receive, we appreciate you bringing this to our attention. Please do not hesitate to provide additional feedback as I will escalate it to the relevant team to review. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/05/2022

Cody Milne

Feefo által hitelesített

4 years ago

Mit mondott Cody Milne SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Helpful kind generous people

Yes the staff were so lovely and helpful. Knowing that looking after my pet will help less fortunate pets is beautiful

Vásárlás dátuma: 04/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Friendly, informative

Friendly, informative, welcomed questions and seemed interested

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

Nice professional service

The lady explained everything and made sure I understood.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 03/05/2022

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 years ago

It was very tedious having to have the person phone back and every time identify with date of birth etc. I almost gave up as I found the system very childish and almost embarrassing for the person....

Olvasson erről többet

SPCA Pet Insurance

4 years ago

Hi there, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry to hear about any frustrations caused. We appreciate you bringing this to our attention as we are always looking for new ways to improve our services and understand our customer's needs. Please do not hesitate if you wish to provide additional feedback, we will pass it along to the relevant department to review further. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 02/05/2022

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

SPCA Pet Insurance vélemények

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésePurchased four policies, good value for money.

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI am happy I have covered my pet, but I did find the pricing to be steep. The cost to cover my moggy cat is more than my renters and contents insurance!

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI canceled the policies but i wanted to insure 1 dog instead 2 dogs thelady

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseEverything my kitties need and more

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThe delay of 3 weeks for illness and low rate of discount for multiple pets

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseWon’t really know until have to use it ( which I hope I don’t)!!

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI am decided to not take up the offer. I will look it again once our dear pup is neutered. I have to save up for her to be neutered so same as insurance. Thanks

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseThe process and information should be more transparent. Please stop with the insurance gobeldy gook. Should get the PDF with exclusions. Before you purchase not after.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?