Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

SPCA Pet Insurance értékelések

Mind a(z) 718 vélemény megjelenítése

Jessica Ireland

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Jessica Ireland SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Great friendly customer service.

Great customer service. Friendly and really cared about getting to know my pet. Everything was explained clearly and throughly

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Jessica, It is lovely to hear that you appreciate our service. Thank you for letting us know about your thoughts, it is always wonderful to hear about our customer's great feedback. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 24/02/2023

Linda Blackmoore

Feefo által hitelesített

Ashburton

3 years ago

Mit mondott Linda Blackmoore SPCA Pet Insurance kereskedőről:

All explaned clearly

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Linda, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 25/01/2023

Jodi Mackenzie

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Jodi Mackenzie SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Great friendly staff member who helped make the process easier

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Jodi, We are always happy to hear of the service that our pet parents receive when speaking with our friendly team members and that setting up your policy was made easy. Thank you for taking the time out of your day to share your experience with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 22/02/2023

Danielle Barr

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Danielle Barr SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Really helpful and friendly

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 22/02/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Great service from Damon. Would throughly recommend

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, Thank you for sharing your recommendation! We are delighted to hear of the service that you received when speaking with Damon and appreciate you letting us know. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 21/02/2023

Luana Body-Gordon

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Luana Body-Gordon SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Great service prompt efficient and effective

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Luana, It is wonderful to hear of the great service that you received when speaking with our team member and we appreciate you taking the time to let us know of your experience. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 21/02/2023

Hamish Mclellan

Feefo által hitelesített

3 years ago

Mit mondott Hamish Mclellan SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Excruciating

Was supposed to be 10 minutes but ended up being over 30. I'm not usually easily frustrated, but this was pretty excruciating. I could have done the same thing in 4 minutes online.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Hamish, Thank you for taking the time in sharing your review with us, I am sorry to hear about any frustration that may have been caused. Our team appreciates you bringing this to our attention as this is not the expectation of how we wish for our customers to feel. We would like the opportunity to look into your feedback in more depth to understand your feedback in greater detail. Your feedback has been escalated to the relevant team to be reviewed for training purposes. Please do not hesitate to reach out if you have any queries in the future, we are always willing to help. Kind regards, Scott

Hamish Mclellan

3 years ago

Not a criticism of Robin. He was just doing his thing. Somehow there were 2 profiles created. As on was on hold to Robin another call came through. I answered. It was also SPCA, which seemed to auto-terminate Robin's call, thereby starting the whole ****** process again.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Hamish, Thank you for your reply and for sharing context into your experience. As this is not the standard of service we expect our customers to receive, we appreciate you raising this with us. Please do not hesitate to reach out if you have any queries in the future, we look forward to hearing from you. Kind regards, Scott

Vásárlás dátuma: 20/02/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Very easy to use the website - options great. Thanks you

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/02/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Excellent service. Thank you.

Prompt reply to my inquiry, it was within minutes!! Chat on phone was very helpful and Charli (I apologize if I spelt her name incorrectly), was so patient and full of helpful information. She was...

Olvasson erről többet

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, It is always wonderful to hear of the excellent service that you received when speaking with our team member and that you were left feeling fully informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/02/2023

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 years ago

Star star with great knowledge

Lovely staff member, new her product well and was confident in the sale. She was also punctual on recalls

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, We are delighted to hear of the service that you received when speaking with our team member and we appreciate you sharing your kind words with us. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/02/2023

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

SPCA Pet Insurance vélemények

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseCare will be sufficient for my pet. I am satisfied with my purchase, it is affordable

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseShould have taken out last year

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseLove how a portion goes to helping animals in need

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseHard to tell yet whether it was a good purchase

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseReally good competitive rate

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseHappy my pets fully covered

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseIdeal for me as a pensioner

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI checked most of the other pet insurance companies to see what they could offer me but SPCA was the best value for money for what I get in cover for my dog.

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseAt present I don’t have enough information or use to comment on it as yet.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?