Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

SPCA Pet Insurance értékelések

AW

Aroha Whata

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Aroha Whata SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Good nice

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Aroha, Thank you for your review, we are pleased to hear of the service that you received and appreciate you sharing this with us. Please don't hesitate to reach out if you require any assistance or have any questions in the future. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 10/01/2024

0

YF

Yvonne Frerk

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Yvonne Frerk SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Waiting for a policy document

I haven't received a policy from you yet !

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Yvonne, Thank you for reaching out to share your review with us. We are sorry to hear that you have not received your policy documents as of yet and we appreciate you letting us know. As this email is system generated, our correspondence can sometimes be filtered in to the spam/junk folder of an inbox. However, I have passed this matter on to the relevant team to arrange for these to be sent to you via email and post. Kind regards, Alisa

YF

Yvonne Frerk

2 years ago

Sorry, my mistake, I have got the policy documents, overlooked them

Vélemények a termékekről

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Yvonne, Thank you for reaching out to share your review with us. We are sorry to hear that you have not received your policy documents as of yet and we appreciate you letting us know. As this email is system generated, our correspondence can sometimes be filtered in to the spam/junk folder of an inbox. However, I have passed this matter on to the relevant team to arrange for these to be sent to you via email and post. Kind regards, Alisa

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Yvonne, I understand that our team have sent your documents out to you. Please don't hesitate to reach out if you require any further assistance in the future. Kind regards, Alisa

YF

Yvonne Frerk

2 years ago

Sorry, I have received the policy documents, I had overlooked them, my apologies

Vásárlás dátuma: 20/12/2023

0

MP

Michelle Panko

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Michelle Panko SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Very good, clear and precise

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Michelle, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/01/2024

0

TM

Tracy Mcgrattan

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Tracy Mcgrattan SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Service was awesome would highly recommend

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Tracy, We are happy to hear of the great service that you received when speaking with our team member. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Scott

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/01/2024

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Very easy to join up.

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi there, It is wonderful to hear that we have been able to assist you with your insurance needs and we appreciate you taking the time to share your great review with us. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/01/2024

0

SK

Shareen Khan

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Shareen Khan SPCA Pet Insurance kereskedőről:

User friendly portal and good cover for my pet

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Shareen, We are always happy to hear that we have been able to provide our customers with valuable cover and that arranging your policy through our user-friendly online portal was made easy. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vásárlás dátuma: 04/01/2024

0

JT

Jamie Thomson

Feefo által hitelesített

Whangarei

2 years ago

Mit mondott Jamie Thomson SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Absolutely amazing service.

The guy who spent an hour on the phone with me explaining every little detail and question I had, absolutely fabulous. He had no time limit, there was no pressure to make a decision, and said there...

Olvasson erről többet

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Jamie, It is a pleasure to hear of the amazing service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover for your cats. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it and have passed your kind words on to our team member on your behalf. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/01/2024

0

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

2 years ago

Excellent personal service

Excellent service agent who seemed competent and forthright about pros and cons. No delays on calls being answered with polite service

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi there, We are happy to hear of the excellent service that you received when speaking with our team member and we appreciate you taking the time to share your review with us. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/01/2024

0

JK

Jo Kirrane

Feefo által hitelesített

Christchurch

2 years ago

Mit mondott Jo Kirrane SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Great customer service! Very helpful and informative. Highly recommend!

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Jo, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 03/01/2024

0

PT

Phoebe Toh

Feefo által hitelesített

2 years ago

Mit mondott Phoebe Toh SPCA Pet Insurance kereskedőről:

Ben is offering his top notch of service, I am grateful to be engaged with him. I do apologies for my rushing behaviour due to lacking of phone connection and was travelling. If it is possible,...

Olvasson erről többet

CX

SPCA Pet Insurance

2 years ago

Hi Phoebe, Thank you for taking the time to share your review with us. We are delighted to hear of the service that you received when speaking with our team member, Ben, and we appreciate you providing your feedback to us. As we are always looking for ways to enhance our customer's experience, your feedback will assist us with this. Kind regards, Alisa

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 26/12/2023

0

SPCA Pet Insurance vélemények

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseShe was nice customer service

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseStill waiting for a policy

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseValue for money and clear terms and conditions

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood your team member was great

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGood cause and rated well as an insurer.

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseHe explained all the little differences in each cover, made it an easy decision to make. Explained how I can change it if necessary with no cost or fee. Love it.

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseI want to contribute to the SPCA on a regular basis through the premiums. I want to ensure my pet has the best cover I can afford

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGreat cover for my puppy.

SPCA Pet InsuranceTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintése3 options is a little too narrow. It would be nice if there is an option with lesser amount of excess.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?