Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Southall Travel vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

10,803 /10,801 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Fabulous Service

Dear Mark For the past few years i have booked my Malaysia holidays through Southall Travel. I have been very happy and impressed by the service I have received from Laksh He has gone above and...

Olvasson erről többet

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to send us such a positive and encouraging note about your experiences with Southall Travel, and specifically, your interactions with Laksh. It's wonderful to hear how our team has been able to provide a high level of service and ensured your holidays went as smoothly as possible. Regards, Southall Travel

Miss Hina Sugra Hussain

Feefo által hitelesített

5 months ago

Mit mondott Miss Hina Sugra Hussain Southall Travel kereskedőről:

Very bad

Very bad still waiting for my both refunds

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Hina, Thank you for reaching out and bringing this issue to our attention. We can only imagine how frustrating it is to be waiting for your refunds to be processed and we sincerely apologise for any inconvenience caused. As per the records, refund request has not been raised for the shared invoice number hence request you to kindly share the correct booking reference with us so that we can look into the matter . Regards, Southall Travel

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Value for Money

Always prompt and courteous

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Customer service 😞

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Valued Customer , Could you please provide more information about the issue .This would assist us in providing a concise and beneficial response. Please feel free to nature of your concern. We value your business and are eager to help. Our team is ready to assist you once we receive the necessary details. Regards, Southall Travel

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Agents were helpful in finding what I was looking for.

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Valued Customer, Thanks for taking out the time to write to us, we appreciate your positive feedback.We are so glad to hear that our agents could assist you in finding what you were looking for. Regards, Southall Travel

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Excellent service gave me all the help I needed

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Valued Customer, Thank you very much for your positive feedback on the service you received. We strive to provide the highest level of assistance to all our customers, and it's rewarding to hear that you felt well supported. Regards, Southall Travel

Shamim Natalwala

Feefo által hitelesített

5 months ago

Mit mondott Shamim Natalwala Southall Travel kereskedőről:

Excellent service and Vikram is very good

Monika

Southall Travel

5 months ago

Dear Shamim, Thank you for your kind words and for taking the time to share your positive feedback about our service. We are thrilled to hear that you had a satisfying experience with us. Regards, Southall Travel

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 months ago

Mr Mebin Chandy Abraham

Feefo által hitelesített

GBR

5 months ago

Mit mondott Mr Mebin Chandy Abraham Southall Travel kereskedőről:

Excellent service

Mohiuddin h syed

Feefo által hitelesített

5 months ago

Mit mondott Mohiuddin h syed Southall Travel kereskedőről:

SMASHING!!

Always been spot on with bookings and guiding through the process!

Monika

Southall Travel

5 months ago

Dear Syed, Thank you for taking the time to send us your kind words about our service. It brings us immense happiness to know that you are satisfied with the booking process and guidance we provide. Regards, Southall Travel

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot