Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Southall Travel vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 10,797 vélemény megjelenítése

Mr Manish Pathak

Feefo által hitelesített

4 months ago

Ms Rashmi Bhardwaj

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Ms Rashmi Bhardwaj Southall Travel kereskedőről:

Trip to India in October

Very pleasant contact person

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Ajay, Thank you so much for taking the time to send your positive feedback. We are really pleased to hear that you had a great experience working with our team. Regards, Southall Travel

Mrs Fnu Mohan Kaur

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Mrs Fnu Mohan Kaur Southall Travel kereskedőről:

Mr Manpreet singh

I booked 2 tickets for mum & dad they old over 70 I tell him to booked wheel chair & vegetarian but he done nothing I repeat few time

Monika

Southall Travel

3 months ago

Dear Mohan, Thank you for reaching out and expressing your concerns regarding the booking details for your parents' tickets. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. We have updated the vegetarian meal and wheelchair assistance for both passengers. Regards,Southall Travel

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Good service good rate

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

Good staff and service

Mrs Mathivathana Sandar

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Mrs Mathivathana Sandar Southall Travel kereskedőről:

friendly service

Excellent service and very friendly with their customers

Mr Graham Milbourne

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Mr Graham Milbourne Southall Travel kereskedőről:

Fabulous service, especially as they are on call 24/7.

Very easy to organise a holiday with very helpful staff. Due to Etihad leaving Heathrow late, we missed our following 2 connecting flights from Abu Dhabi and then Kuala Lumpur to Langkawi. I called...

Olvasson erről többet

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Graham, Thank you so much for sharing your experience. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear you found our services helpful and well-organized. Regards, Southall Travel

Mrs Mariamma Joseph

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Mrs Mariamma Joseph Southall Travel kereskedőről:

70/75

Excellent customer service

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 months ago

The ticket provided had wrong dates and to top it changing dates they chrg

Rubbish The agent provided a quote which was correct and then sent wrong dates on ticket. When I called the agent he was not available and the second agent charged extra to change dates which was...

Olvasson erről többet

Monika

Southall Travel

3 months ago

Dear Valued Customer, We would like to start by extending my sincerest apologies for the inconvenience you've experienced due to the errors in your ticket booking. However we are glad that your issue has been resovled amicably and apart from resolution £100.00 voucher offered as a good will gesture Regards, Southall Travel

Miss Aamina Turk

Feefo által hitelesített

GBR

4 months ago

Mit mondott Miss Aamina Turk Southall Travel kereskedőről:

Great customer service

Absolutely fabulous and great skills and a good level of costomer service.and well trained staff that knows how to handle a client and the pressure.

Monika

Southall Travel

4 months ago

Dear Aamina, Thank you so much for your appreciative feedback. We're thrilled to hear that our team's skills and customer service training have made a strong impression on you. Your commendation indeed boosts our spirits. Regards, Southall Travel

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot